Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4786
No responden reclamos ni el producto llega

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Verificada

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Tiendamia

No responden reclamos ni el producto llega

El pago del producto se hizo el dia 05/12/21, realicé el reclamo el día 17/12/21 porque me cambiaron la fecha de entrega al deposito. Ustedes me contestaron
"de: santiago c tm

recibido: 19/12/21 10:56

hola lionel! gracias por contactarnos, espero que te encuentres muy bien

El pago del producto se hizo el dia 05/12/21, realicé el reclamo el día 17/12/21 porque me cambiaron la fecha de entrega al deposito. Ustedes me contestaron
"de: santiago c tm

recibido: 19/12/21 10:56

hola lionel! gracias por contactarnos, espero que te encuentres muy bien

Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Buenas tardes Lionel!

Esperamos que te encuentres bien.

Respondiendo a tu consulta, hemos verificado tu orden y vemos que aún estamos agurdando por la llegada en nuestro deposito de Miami del producto que encargaste.
Según el seguimiento del proveedor el articulo llegó la semana pasada a nuestro deposito, lo que sucede es que el proceso de recepcion que se realiza en nuestro deposito de Miami una vez que un producto llega demora de 72 a 96 horas habiles aproximadamente (sin contar fines de semana), por lo cual estamos esperando que este proceso culmine en el correr de esta semana y comenzaremos a procesar la orden para viajar hacia Argentina.

De todas maneras, hemos solicitado con el sector encargado que se apresure este proceso para enviarte la orden lo antes posible.

Apenas tengamos alguna actualización te contactaremos.

Que tengas un lindo día!

12 de Enero a las 15:18 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Buenas tardes Lionel!

Vemos que tu orden ya está en Argentina, en manos de Correo Argentino, entidad encargada de la entrega de tu pedido.

Por lo que vemos en el seguimiento del Correo, el día 26 de enero acreditaron tu declaración y pago, por lo tanto en este momento se encuentran procesando las gestiones para entregarte el pedido.

Te recordamos que bajo este metodo de envío debido a las gestiones y posterior verificación de las mismas puede haber una demora que está sujeta a los tiempos de Correo Argentino y disponibilidad de entrega.

Ante cualquier consulta no dudes en contactarnos!

Saludos

03 de Febrero a las 17:30 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lionel G

12 de Marzo a las 14:10 hs.
Lionel S  solución recibida: 

El envio llego con bastante retraso pero llegó

12 de Marzo a las 14:13 hs.

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