Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Hice una compra, el 05 de agosto de 2020 con número de compra 1600185055, me pidieron que les envíe unos datos de verificación por correo a [email protected], les envié el 06 de agosto de 2020 y hasta hoy 10 de agosto no me han respondido, el producto sigue en estado: "aguardando información solicitada vía mail".
les he vuelto a enviar la información hasta 3 veces y aún no dicen nada. Por favor su pronta acción.
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Hola Jaime
11 de Agosto a las 12:08 hs.Gracias por contactarnos!
Te informamos que los datos de tu orden ya fueron procesados por nuestro departamento de Administración y tu orden comenzara su traslado hacia nuestro depósito a la brevedad.
Esperamos te encuentres muy bien y estamos a las ordenes por cualquier otro tipo de consulta.
Gracias por la pronta respuesta. Me hace confiar más en su empresa. Efectivamente hubo respuesta y el pedido cambió de estado.
11 de Agosto a las 14:26 hs.