Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4786
No recibo respuesta de tiendamia

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Verificada

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Tiendamia

No recibo respuesta de tiendamia

Más allá que me cambiaron el precio de compra realicé el pago de la diferencia. No obstante, éste es el tercer día que envío mensajes y no recibo respuesta alguna. Entro en mis compras y sigue sin cambio la situación. Pero la tarjeta oca, con la que pagué ya me cargó todo el dinero. No sé cómo hacer para que me informen que es lo que sucede!!!

Más allá que me cambiaron el precio de compra realicé el pago de la diferencia. No obstante, éste es el tercer día que envío mensajes y no recibo respuesta alguna. Entro en mis compras y sigue sin cambio la situación. Pero la tarjeta oca, con la que pagué ya me cargó todo el dinero. No sé cómo hacer para que me informen que es lo que sucede!!!

Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Hola Ana!

Es un gusto saludarte el día de hoy. Esperamos que te encuentres bien!

Lamentamos lo sucedido con tu orden y la demora en la respuesta. Tenemos registro que en el dia de hoy te informamos por mail que hemos confirmado el pago por el producto, por lo que la orden continúa su proceso normal de compra.
Te mantendremos informada sobre los avances que presente tu compra.

Por cualquier consulta estamos a disposición,

Que tengas un buen día!

13 de Junio a las 16:28 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ana K

27 de Setiembre a las 16:28 hs.

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