Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4785
No recibí mi paquete

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Tiendamia

No recibí mi paquete

Hola, en agosto compre un repuesto, ya pague todo hasta hise la declaración jurada. Aún no llega y me dice q esta en aduana pero nadie me contesta ni da solución. Necesito el paquete cuanto antes, ya hace 4 meses q lo compre. Espero si respuesta. El número de orden es #[números]

Hola, en agosto compre un repuesto, ya pague todo hasta hise la declaración jurada. Aún no llega y me dice q esta en aduana pero nadie me contesta ni da solución. Necesito el paquete cuanto antes, ya hace 4 meses q lo compre. Espero si respuesta. El número de orden es #[números]

Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Buenos días Adrian!

Esperamos que estes muy bien.

Vemos que tu orden fue reclasificada para retiro en una de las sucursales del Correo Argentino.
En ocasiones el Correo reclasifica ordenes para entrega en alguna de sus sucursales, mas alla de que brindan el servicio "Puerta a Puerta", hay determinadas compras que las procesan y deciden dejarlas en algunas de sus sucursales sin razón aparente. Esto esta sucediendo últimamente y puede deberse a que debido a la situacion actual se encuentran saturados y no pueden cumplir con todas las entregas.

Nos gustaria ser de mayor ayuda en este caso, pero no tenemos forma de acceder al sistema del Correo Argentino ni realizar ninguna gestión para modificar esto, entonces en este caso debes comunicarte directamente con ellos para que te indiquen en qué sucursal se encuentra y cómo proseguir.

04 de Diciembre a las 11:42 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Te dejamos el link a continuación para que puedas comunicarte vía Facebook: ****s://bit.ly/2HHjxVL

Quedamos a tu disposición ante cualquier consulta!

Que tengas una linda jornada!

Saludos

04 de Diciembre a las 11:42 hs.
Adrián M  solución recibida: 

Gracias

04 de Diciembre a las 11:53 hs.

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