Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4785
No procesan mi compra !

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Tiendamia

No procesan mi compra !

Hola, compré un producto ayer día 30 de noviembre por la tarde, y ya han pasado 24 horas y me queda como "pago recibido. Su orden ha sido confirmada y está siendo procesada", para cuándo van a mandar el producto al depósito en miami ? ya que el producto que compré cuenta con modo expres !

Hola, compré un producto ayer día 30 de noviembre por la tarde, y ya han pasado 24 horas y me queda como "pago recibido. Su orden ha sido confirmada y está siendo procesada", para cuándo van a mandar el producto al depósito en miami ? ya que el producto que compré cuenta con modo expres !

Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Muy buenos dias Yosef! Esperamos que estes muy bien.

Con respecto a tu consulta, te comentamos que la orden está en proceso de compra, este proceso suele demorar algunos días.

Igualmente tené la tranquilidad de que ni bien recibamos el plazo de entrega en nuestro deposito de Miami que nos indicará el proveedor del artículo te notificaremos. Lo mismo ante cualquier novedad, te mantendremos informado.

Quedamos a las ordenes ante cualquier otra duda o consulta.

Que tengas un excelente dia!

Saludos

02 de Diciembre a las 11:44 hs.
Yosef S  solución recibida: 

Bien, espero a que me avisen lo antes posible entonces, porque hasta modo express lo compré y demora !

02 de Diciembre a las 15:11 hs.
Yosef S 

Una verdadera verguenza, demoran en procesar la compra, aparte de demorar en procesar la compra, ahora que fue procesada no llega nunca al depósito en miami, era para estar el 6 en el depósito en miami, hoy es 8 y nada, me cambiaron la fecha para el 10, compré modo expres y debería estar como máximo el 14 acá, claramente no va a llegar para esa fecha, denme una solución ya ! devuelvanme el dinero de la compra expres y mínimo denme un cupón de descuento por la demora, lamentable el servicio, mi señora compró el mes pasado y pasó exactamente lo mismo, no recomiendo más tiendamia !

08 de Diciembre a las 11:52 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Buenos dias Yosef!

Esperamos que te encuentres bien.

En primer lugar, te pedimos disculpas por la demora que tuvo tu pedido, lo cual no sucedió desde una mala intención de nuestra parte sino que en ocasiones pueden producirse ciertos percances que repercuta directamente en la demora de tu pedido.

Vemos que tu orden ya fue entregada, por lo cual esperamos que la disfrutes.

Por los inconvenientes te estaremos enviando una bonificacion de descuento a tu correo electronico. Es un gesto de disculpas que queremos ofrecerte.

Quedamos a tu disposicion!

Que tengas un lindo dia!

Saludos

23 de Diciembre a las 15:26 hs.
Yosef S  solución recibida: 

Gracias

23 de Diciembre a las 17:15 hs.

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