Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4786
No pedo pedir la retención por una compra realizada

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Verificada

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Tiendamia

No pedo pedir la retención por una compra realizada

Vengo reclamando desde enero que inscriban en la página de afip la compra de un celular que realicé en diciembre [números] y así poder pedir la debolución de la retención como ellos mismos ofrecian al publicitar el celular que adquirí. Aún sigo sin respuesta. Me indican pasos para que verifique en la página de afip, s realizo y no encuentro la retención inscripta. Necesito que reclamen a la afip o me faciliten alguna dcumentaci´n de la incripción que suppuestamente realizaron para poder acercarme personalmente a afip y realizar yo el reclamo.

Vengo reclamando desde enero que inscriban en la página de afip la compra de un celular que realicé en diciembre [números] y así poder pedir la debolución de la retención como ellos mismos ofrecian al publicitar el celular que adquirí. Aún sigo sin respuesta. Me indican pasos para que verifique en la página de afip, s realizo y no encuentro la retención inscripta. Necesito que reclamen a la afip o me faciliten alguna dcumentaci´n de la incripción que suppuestamente realizaron para poder acercarme personalmente a afip y realizar yo el reclamo.

Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Hola Marina,

Gracias por contactarte con nosotros. Esperamos que te encuentres bien!

De acuerdo a lo indormado por mail, hemos elevado el caso con nuestro procesador de pagos para que lo verifiquen y en caso de que exista algun error en la carga de tu percepción lo modificarán.

Ni bien tengamos novedades nos contactaremos contigo.

Quedamos a entera disposición,

Que tengas un buen día!

05 de Mayo a las 15:59 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marina B

02 de Diciembre a las 13:47 hs.

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