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Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4785
No me reebolsaron el dinero

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Tiendamia

No me reebolsaron el dinero

Hola que tal, yo cancele mi orden #[números] , y puse que me devuelvan el dinero a mi billetera de tiendamia porque decia que esta opcion hacia el reembolso en el momento(cancele mi compra 1 o 2 horas despues comprar)
sin embargo cuando entro en mi billetera me dice que tengo 0$
en mis pedidos me dice que esa compra fue cancela por mi, lo cual es correcto, pero no se donde esta mi dinero

Hola que tal, yo cancele mi orden #[números] , y puse que me devuelvan el dinero a mi billetera de tiendamia porque decia que esta opcion hacia el reembolso en el momento(cancele mi compra 1 o 2 horas despues comprar)
sin embargo cuando entro en mi billetera me dice que tengo 0$
en mis pedidos me dice que esa compra fue cancela por mi, lo cual es correcto, pero no se donde esta mi dinero

Comentario / Propuesta más votada
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución:  +1

Muy buenos dias Maximiliano!

Esperamos que te encuentres bien.

En primer lugar, lamentamos la demora que ha tenido el reembolso.

En este momento hemos solicitado con suma prioridad que se realice el reembolso hacia tu billetera. Probablemente en el correr del día de hoy lo tendras acreditado alli.

Recordá que una vez que lo tengas, para utilizarlo en tu proxima orden tenes que seleccionar metodo de pago "Credito Interno" y si queda un monto restante a pagar podes hacerlo con tu tarjetra.

Quedamos a tu disposición ante cualquier consulta o duda!

Que tengas un lindo comienzo de semana.

Saludos

07 de Diciembre a las 9:52 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Muy buenos dias Maximiliano!

Esperamos que te encuentres bien.

En primer lugar, lamentamos la demora que ha tenido el reembolso.

En este momento hemos solicitado con suma prioridad que se realice el reembolso hacia tu billetera. Probablemente en el correr del día de hoy lo tendras acreditado alli.

Recordá que una vez que lo tengas, para utilizarlo en tu proxima orden tenes que seleccionar metodo de pago "Credito Interno" y si queda un monto restante a pagar podes hacerlo con tu tarjetra.

Quedamos a tu disposición ante cualquier consulta o duda!

Que tengas un lindo comienzo de semana.

Saludos

07 de Diciembre a las 9:52 hs.
maximiliano M 

ya me llego el credito a mi billetera, muchas gracias!

07 de Diciembre a las 17:12 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Buenos dias Maximiliano!

Quedamos a tu disposición!

Que tengas un hermoso dia.

Saludos

08 de Diciembre a las 12:13 hs.
maximiliano M  solución recibida: 

EXCELENTE, todo perfecto, gracias

12 de Diciembre a las 20:33 hs.

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