Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4786
No me permite hacer devolución de producto fallado

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Verificada

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Tiendamia

No me permite hacer devolución de producto fallado

Compré una máquina de cortar cabello en tiendamia, al momento de recibirlo la batería no funciona y solo funciona con cable además de que hace un ruido horrible que no corresponde con la marca que compre (wahl)
al momento de hacer la devolución no me permite seleccionar el artículo, me contacte son soporte como sugiere en la página y no me dan respuesta. Necesito una solución porque se me van a ir los días del plazo para devolver y yo está máquina en estás condiciones no la quiero.

Compré una máquina de cortar cabello en tiendamia, al momento de recibirlo la batería no funciona y solo funciona con cable además de que hace un ruido horrible que no corresponde con la marca que compre (wahl)
al momento de hacer la devolución no me permite seleccionar el artículo, me contacte son soporte como sugiere en la página y no me dan respuesta. Necesito una solución porque se me van a ir los días del plazo para devolver y yo está máquina en estás condiciones no la quiero.

Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Hola Kevin, esperamos te encuentres muy bien!

Primero queremos pedirte disculpas por la demora en brindarte una respuesta, hemos verificado y vemos que ya se te aprobó la devolución del producto y en este momento nos encontramos que el producto llegue a nuestro deposito para reembolsarte absolutamente todo lo abonado.

Ante cualquier duda o consulta, nos encontramos a tu disposicion! Saludos

10 de Noviembre a las 23:21 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Kevin G

24 de Mayo a las 17:06 hs.

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