Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4785
No me llega la compra

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Tiendamia

No me llega la compra

Buen dia el 29 de julio hice una compra de un timbre con cámara desde ese dia que ya hicieron un par de recompras siempre esta por llegar al depósito de miami pero siempre hay un problema quiero saber cual es realmente el problema o si no voy a tener que cancelar la compra y hacerla por otro lado ya pasaron mas de tres meses . Gracias

Buen dia el 29 de julio hice una compra de un timbre con cámara desde ese dia que ya hicieron un par de recompras siempre esta por llegar al depósito de miami pero siempre hay un problema quiero saber cual es realmente el problema o si no voy a tener que cancelar la compra y hacerla por otro lado ya pasaron mas de tres meses . Gracias

Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Hola Fernando!

Tal como nos comentas, el proveedor no entregó el producto de tu orden en tiempo y forma por lo tanto tuvimos que realizar la recompra del mismo.

En los proximos dias estaremos notificándote la nueva fecha de entrega en el deposito y ni bien llegue le daremos prioridad a tu orden para que viaje lo antes posible.

Te estaremos enviando un cupon de descuento a tu correo electrónico por la demora y las molestias ocasionadas.

Quedamos en contacto y a las ordenes!

Saludos

04 de Noviembre a las 10:43 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Hola Fernando!

Tu orden ya esta viajando hacia tu país.

Esperamos haber sido de ayuda. Quedamos a las órdenes!

Saludos

11 de Noviembre a las 11:06 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

La empresa considera que el reclamo ya fue solucionado. A la espera de tu confirmación Fernando.

Saludos

14 de Noviembre a las 11:39 hs.
fernando M  solución recibida: 

Llego el producto comprado en perfecto estado

04 de Diciembre a las 9:07 hs.

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