Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4785
No me llega el pedido que ya pagué!

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Tiendamia

No me llega el pedido que ya pagué!

Es mí segundo reclamo que hago por acá.
hoy se cumplen 41 días que hice la compra, ya pague todos los impuestos y hasta voy por la segunda cuota, y aún no tengo el producto en mis manos. Necesito una solución ya.

Es mí segundo reclamo que hago por acá.
hoy se cumplen 41 días que hice la compra, ya pague todos los impuestos y hasta voy por la segunda cuota, y aún no tengo el producto en mis manos. Necesito una solución ya.

Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Buenos dias Belu! Esperamos que estés muy bien.

Te comentamos que tu orden está en manos del Correo Argentino, dado que nosotros no tenemos contacto directo con el Correo Argentino ni acceso a su sistema, no podemos ver su ubicación exacta, pero vemos que en su seguimiento indicaron lo que te comentamos.

El plazo de entrega que brindamos desde Tiendamia se refiere a la entrega al Correo, es por esto que el tiempo de entrega una vez que está en sus manos está sujeto a sus plazos.
Para que el Correo lo entregue es necesario que realices las gestiones correspondientes, las cuales ya realizaste, por esto estimamos que en los proximos dias ellos deberian culminar con la entrega en tu domicilio. en los proximos dias.

Que tengas un lindo día!

Quedamos a las órdenes!

Saludos

26 de Noviembre a las 12:47 hs.
María B  Solución rechazada: 

Estos son contratos conexos . Por ende, son responsables contractualmente ustedes Tiendamia, ya que contraté con ustedes directamente y son quienes deben exigirle el cumplimiento a Correo Argentino

30 de Noviembre a las 11:16 hs.
María B  solución recibida: 

.

30 de Noviembre a las 11:30 hs.

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