Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4785
No me devuelven mi dinero de un pedido que cancele

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Tiendamia

No me devuelven mi dinero de un pedido que cancele

E cancelado mi pedido pero todavía no me dan mi reembolso.. Tampoco me dan respuesta

E cancelado mi pedido pero todavía no me dan mi reembolso.. Tampoco me dan respuesta

Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Buenos dias [nombre]!

Esperamos que te encuentres muy bien.

Respondiendo a tu consulta, te comentamos que ya que realizaste el pago con dinero en efectivo, hemos solicitado el reembolso del dinero a tu cuenta bancaria, para realizarlo te enviaremos un mail que contiene un formulario que debes completar con todos los datos que te pide de tu cuenta bancaria.

Recordá que la cuenta debe ser en moneda local (soles).

Desde Tiendamia los reembolsos se solicitan dentro de un plazo de 72 horas, y luego la transacción puede demorar hasta 30 días en ser recepcionada por el banco correspondiente, por lo tanto, es probable que veas el dinero reflejado en tu próximo estado de cuenta.

Quedamos a tu disposición!

Saludos

26 de Enero a las 13:36 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Hola [nombre]!

Estamos a la espera de los datos de tu cuenta bancaria para hacer el reembolso alli.

Recordá que la cuenta debe estar en soles.

Saludos!

28 de Enero a las 15:30 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Buenas tardes [nombre]!

El reembolso fue solicitado en el dia de ayer por nuestro sector administrativo, la transacción aparecera en tu estado de cuenta una vez que tu entidad bancaria acepte la transacción, por lo cual es probable que lo veas en el proximo estado de cuenta.

Quedamos a disposición!

Saludos

30 de Enero a las 13:31 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] L

15 de Abril a las 13:44 hs.

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