Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4786
No me devuelven el dinero

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Tiendamia

No me devuelven el dinero

Me dijeron por segunda vez que me iban a reembolsar el dinero pagado por un producto que compré y no lo han realizado, esta vez me dijeron que iba a ver el dinero en mi cuenta de tiendamia en el transcurso de el 31 de enero y el 1 de enero y no tengo el dinero aun, quiero que me devuelvan urgentemente

Me dijeron por segunda vez que me iban a reembolsar el dinero pagado por un producto que compré y no lo han realizado, esta vez me dijeron que iba a ver el dinero en mi cuenta de tiendamia en el transcurso de el 31 de enero y el 1 de enero y no tengo el dinero aun, quiero que me devuelvan urgentemente

Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Buenas tardes [nombre]!

Esperamos que te encuentres bien.

En primer lugar nos gustaría pedirte disculpas por la demora que ha tenido el proceso de reembolso.

Tu caso fue elevado con el área correspondiente para que realicen el reembolso de forma urgente y vemos que ya quedo realizado.

Lamentamos la demora. Te enviaremos una bonificación de descuento a tu correo electrónico para que utilices en un futuro pedido si asi lo deseas.

Que tengas un lindo día.

Saludos

02 de Febrero a las 17:03 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] A

03 de Febrero a las 14:46 hs.

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