Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4786
No llega mi producto

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Tiendamia

No llega mi producto

Hola tengo una compra #[números] el cual me enviaron un correo para cambio de objeto el que efectue hace 5 dias, quiero saber el estado de mi envio porfavor o que mas se necesita.

Hola tengo una compra #[números] el cual me enviaron un correo para cambio de objeto el que efectue hace 5 dias, quiero saber el estado de mi envio porfavor o que mas se necesita.

Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Buenos días Raferty!

Esperamos que te encuentres bien.

Te comentamos que corroboramos el producto que nos enviaste para reemplazar el que no podemos enviar y nos enviaste el link del mismo producto que debemos quitar de la orden por exceder el tamaño permitido, por lo tanto te pedimos que nos envíes el link de otro artículo que sea mas pequeño y del mismo valor (45 USD).

Esperamos tu respuesta para solicitar el cambio.

Saludos!

21 de Setiembre a las 13:21 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Buenos días Raferty!

Esperamos que te encuentres bien.

Te comentamos que ya solicitamos el cambio del producto de tu orden por la mochila que nos enviaste vía mail.

El cambio será efectuado por el sector encargado en 72 horas hábiles aproximadamente, apenas quede hecho serás notificado.

La diferencia de dinero entre los dos productos quedará acreditada en tu billetera de Tiendamia.

Quedamos a disposición!

Que tengas lindo fin de semana.

25 de Setiembre a las 12:39 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Raferty A

04 de Octubre a las 15:41 hs.

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