Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 94%
Reclamos resueltos: 4093
No hay respuesta a mi reclamo, demora en la llegada

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Tiendamia

No hay respuesta a mi reclamo, demora en la llegada

Buen dia, soy de peru mis productos aun no llegan al deposito en miami, han pasado mas de 15 dias hábiles y 22 días calend*****desde que realice la cancelación de los productos; he enviado mensajes para saber pero hasta ahora nadie me responde. A estas alturas ya estoy dudando de que esto sea una e*****.

Buen dia, soy de peru mis productos aun no llegan al deposito en miami, han pasado mas de 15 dias hábiles y 22 días calend*****desde que realice la cancelación de los productos; he enviado mensajes para saber pero hasta ahora nadie me responde. A estas alturas ya estoy dudando de que esto sea una e*****.
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Buenas tardes Carlos!

Verificamos el estado de tu orden y vemos que el proveedor no entrego en nuestro deposito de Miami el "Kindle" por lo tanto, para solucionar el inconveniente nos hemos encargado de solicitar la re compra del producto.
Esta no te generará ningún costo adicional, por lo que puedes quedar tranquilo. Asi como recibamos el item, estaremos procesando la orden para que viaje en el próximo vuelo.

Quedamos a las ordenes ante cualquier consulta!

Saludos

21 de Setiembre a las 14:06 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carlos E

26 de Setiembre a las 14:29 hs.

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