Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4786
No ha llegado el pedido

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Tiendamia

No ha llegado el pedido

El 12 de octubre compre un reloj infantil y una campera, estamos a18 de diciembre y no ha llegado, me avisaron que el 12 después el 16 de este mes llegaba a miami y nada, supuestamente demoraba 40 días decía cuando lo compre

El 12 de octubre compre un reloj infantil y una campera, estamos a18 de diciembre y no ha llegado, me avisaron que el 12 después el 16 de este mes llegaba a miami y nada, supuestamente demoraba 40 días decía cuando lo compre

Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Buenos días Elizabeth!

Esperamos que estés bien.

En primer lugar, lamentamos la demora de tu orden.

Hemos verificado tu pedido y el producto demorado es la campera, ya que no fue entregada en el tiempo estimado en nuestro deposito de Miami.

En este caso, lo que podemos hacer es reclamar el producto para que el proveedor nos indique una nueva fecha de entrega en nuestro depósito de Miami y esperar a esa fecha para enviarte tu pedido completo o quitar el artículo demorado y enviarte solo el reloj.

Esperamos tu respuesta!

Saludos!

18 de Diciembre a las 15:35 hs.
Elizabeth S  solución recibida: 

Muchas gracias a tiendamia!! Prefiero esperar un poco mas a ver si llega la campera

18 de Diciembre a las 15:54 hs.

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