Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4785
No entregan la mercaderia en tiempo y forma

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Tiendamia

No entregan la mercaderia en tiempo y forma

Realice la compra de 1 producto pequeño en tiendamia via courier el 06/01. El 12/01 ya estaba aca para ser entregada. Ya pasaron 11 dias y me fallaron constantemente con la entrega. El servicio de tiendamia se lo pasaron a urbano internacional.
ellos me ofrecieron como opcion 1 punto pick it. (cerrado) luego de algunos dias me ofrecen otro punto pick it (cerrado tambien) luego de varios dias mas, entrega en mi oficina con un margen de 10 a 18 para entregarlo. Nunca pasaron. (esto fue el viernes).

se reprogramo para entrega hoy de 10 a 17hs. Tampoco entregaron aduciendo problemas con la entrega de ellos. Ya me volvieron a pasar por cuarta vez! para otro dia. Sera el dia de mañana pero el servicio que abone de courier no se esta cumpliendo.

para colmo tiendamia no se hace cargo de nada. La mercaderia no la recibi y encima quieren calmar las aguas con un lamentable cupon de usd 5.- cuando solo en el courier gaste casi el doble y ademas use un cupon de usd 15.- en este pedido.

Realice la compra de 1 producto pequeño en tiendamia via courier el 06/01. El 12/01 ya estaba aca para ser entregada. Ya pasaron 11 dias y me fallaron constantemente con la entrega. El servicio de tiendamia se lo pasaron a urbano internacional.
ellos me ofrecieron como opcion 1 punto pick it. (cerrado) luego de algunos dias me ofrecen otro punto pick it (cerrado tambien) luego de varios dias mas, entrega en mi oficina con un margen de 10 a 18 para entregarlo. Nunca pasaron. (esto fue el viernes).

se reprogramo para entrega hoy de 10 a 17hs. Tampoco entregaron aduciendo problemas con la entrega de ellos. Ya me volvieron a pasar por cuarta vez! para otro dia. Sera el dia de mañana pero el servicio que abone de courier no se esta cumpliendo.

para colmo tiendamia no se hace cargo de nada. La mercaderia no la recibi y encima quieren calmar las aguas con un lamentable cupon de usd 5.- cuando solo en el courier gaste casi el doble y ademas use un cupon de usd 15.- en este pedido.

Mariano B  solución recibida: 

Luego de eternas idas y vueltas llego la mercadería pero encima llego dañada. Fui levemente compensado pero no.cubrio todo el gasto adicional que tuve. Muy poco satisfecho.

08 de Febrero a las 7:32 hs.

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