Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4786
No devuelven el dinero de manera completa

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Tiendamia

No devuelven el dinero de manera completa

Había reclamado mi devolución de tiendamia. Caso [números]

Había reclamado mi devolución de tiendamia. Caso [números]

Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Buenas tardes Shirley!

Te comentamos que nos informaron que los reembolsos con demora en su aprobación por parte de algunas entidades bancarias de Ecuador ya fueron aprobados el 18 de febrero. Por otra parte, se nos informó que los clientes deberían ver su reembolso en su cuenta en un plazo de máximo 60 dias desde esa fecha, esto sería el 18 de abril aproximadamente.

Realmente lamentamos la demora y la dilatación de esta situación, nada nos hubiese gustado mas que no tengas que pasar por esta situación y que puedas tener tu dinero de inmediato pero esto no fue posible por lo informado anteriormente.

En el plazo estimado tendrás el dinero en tu cuenta.

Saludos

23 de Marzo a las 16:13 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Shirley

02 de Diciembre a las 13:33 hs.

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