Hola, buenas tardes. Hice una compra el 8/6 y el estado figura como '…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Hace 20 días hice una compra y día a día me perjudican. No me la enviaron no asumen suerror. Me siguen e*****ndo y haciendo perder tiempo sin soluciones reales y concretas. Solo les interesa que paguemos más y más y no asumen sus compras! no compren mas en tienda mia por que te e*****n
Hace 20 días hice una compra y día a día me perjudican. No me la enviaron no asumen suerror. Me siguen e*****ndo y haciendo perder tiempo sin soluciones reales y concretas. Solo les interesa que paguemos más y más y no asumen sus compras! no compren mas en tienda mia por que te e*****n
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Hola, buenas tardes. Hice una compra el 8/6 y el estado figura como '…
Necesito que eliminen mi cuenta y mis datos asociados a la plataforma…
Mi orden # ar[números] figura como que fue cancelada en el apartado …
todos los reclamos hacia Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina?
Muchos usuari…
Hola Gastón,
21 de Enero a las 15:13 hs.Gracias por contactarte con nosotros ¡Esperamos que te encuentres bien!
Vemos que nuestros agentes de atención al cliente están trabajando sobre tu caso y han respondido a tu reclamo vía mail (solicitud #******).
Te pedimos por favor continuar la comunicación por ese mismo medio para poder brindarte una mejor asistencia y solución.
Quedamos a entera disposición.
¡Que tengas un buen día!
Se comunican pero no brindan souciones
21 de Enero a las 20:34 hs.Hola Gastón,
22 de Enero a las 13:06 hs.Te pedimos por favor continuar la comunicación por ese mismo medio para poder brindarte una mejor asistencia y solución.
Hola Gaston!
25 de Enero a las 13:23 hs.Esperamos que te encuentres muy bien.
Respondiendo a tu consulta, tal como te comentamos via correo electrónico, como no podemos ofrecerte pagar la diferencia de precio que se genero en el articulo de tu orden, podemos realizar el cambio por otro producto similar. de precio similar.
Quedamos a la espera de tus comentarios.
Que tengas un lindo día.
Saludos
Me pidieron que mandé un mail para cambiar el producto. Envié el correo 2 veces y ninguna respuesta. Me estafaron
27 de Enero a las 0:45 hs.Hola Gaston!
27 de Enero a las 12:35 hs.Espero que te encuentres bien.
Hemos chequeado el e-mail que nos enviaste y el producto tiene una diferencia de 46 USD con respecto al precio del producto original de la orden.
Podes verlo aqui: ****s://****amazon.com/-/es/gp/offer-listing/B***LXX4NF/ref=dp_olp_afts?ie=UTF8&condition=all
En ese caso se te pediría abonar dicho monto, de lo contrario envíanos otro link
Quedamos atentos!
Saludos
Buenos días, en los mail anteriores dijeron que se hacían cargo de la diferencia de hasta 35 dólares y ahora no? Por favor necesito que alguien se comu que y lo resolvamos de una vez
28 de Enero a las 8:53 hs.Hola Gastón!
28 de Enero a las 15:38 hs.Un gusto saludarte.
Tal como hemos hablado anteriormente, ya solicitamos el cambio del producto de tu orden por el que seleccionaste.
El mismo es: ****s://tiendamia.com/producto?amz=B***CJZYHW&pName=ZOTAC-B***-Mining-ATX-Motherboard-for-Cryptocurrency-Mining-with-7-PCIe-x1-Slots-lparB***ATXAErpar
La compra de éste articulo ya se solicitó al proveedor y nos brindó una fecha estimada de entrega en nuestro deposito entre los dias 12 y 13 de febrero.
Ni bien llegue, procesaremos la orden para que viaje.
Quedamos a tu disposición!
Que tengas un lindo día.
Saludos
Se manejaron mal, prometieron una cosa y no la cumpleron. Bajo ningun motivo compren en tienda mía. Hacen lo posible para estafarte
06 de Febrero a las 9:27 hs.Hola Gastón!
17 de Febrero a las 12:37 hs.En primer lugar, te pedimos disculpas por la demora que ha tendido tu orden y los inconvenientes.
Realmente no fueron por una mala intención desde nuestra parte ya que nada nos gustaria mas que estuvieras conforme con nuestro servicio.
Lamentablemente en las compras online varía la disponibilidad y precios de los articulos, sin embargo siempre llevamos el control de los casos y tratamos de llevar a cabo la mejor solucion para cumplir con el envio del producto que queres.
Tu orden ya está en Aduana y una vez que se libere podrás hacer el seguimiento en: ****s://****urbano.com.ar/ , seleccionar tipo de envio nacional y donde dice ingresar número de rastreo: **** + número de orden de Tiendamia.
Quedamos a disposición!
Que tengas un buen dia.
Saludos
La solución no es solo pedir perdón, me hicieron perder mucho tiempo y dinero y nadie me ofreció una compensación para reparar lo que mepñ perjudicaron
17 de Febrero a las 15:03 hs.Buenos días Gaston!
20 de Febrero a las 12:13 hs.Entendemos tu punto de vista.
Hemos enviado a tu correo electrónico un cupón de descuento de 20 USD para que utilices en tu proximo pedido si asi lo deseas.
Esperamos que nos brindes la oportunidad de atenderte nuevamente en una nueva compra o para cualquier otra consulta o duda que puedas tener, aseguramos que estamos trabajando para evitar que este tipo de errores vuelvan a ocurrir.
Quedamos a disposición.
Que tengas un buen fin de semana.
Saludos
Y por qué no me lo bonificaron en esta compra? Por qué no me descontaron ese dinero?
20 de Febrero a las 12:21 hs.se manejaron de una manera tan poca seria y me hicieron perder 2 meses de mi tiempo y mi plata
21 de Febrero a las 14:43 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gastón
03 de Marzo a las 15:47 hs.Hasta que no paguen el tiempo y el dinero que me hicieron perder no voy a quitar mi queja por qué me estafaron
03 de Marzo a las 19:21 hs.Buenas tardes Gaston!
15 de Marzo a las 14:03 hs.Esperamos que estés bien.
Te comentamos que el dia 3 de marzo te hemos contactado vía mail (a través de la solicitud numero #7 7 2 3 5 5) a tu correo electrónico gastoncoll*hotmail.com con el fin de ponernos en contacto y resolver tus reclamos. En el caso de que no sea éste tu mail de contacto te pedimos que nos indiques cual es para que podamos hacerte llegar nuestra comunicación de forma mas directa y efectiva.
Quedamos a disposición!
Que tengas un buen día.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gaston C
15 de Abril a las 13:44 hs.