Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4786
No avanza mi pedido número 2500658966

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Tiendamia

No avanza mi pedido número 2500658966

Realice un pedido hace más de un mes n [números] y tuvo algunos problemas con el envío al deposito en miami pero hace más de 10 días llegaron al deposito y sigue en el punto de “ su orden está viajando a nuestro depósito en miami”

Realice un pedido hace más de un mes n [números] y tuvo algunos problemas con el envío al deposito en miami pero hace más de 10 días llegaron al deposito y sigue en el punto de “ su orden está viajando a nuestro depósito en miami”

Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Buenas tardes Adrian!

Esperamos que te encuentres bien.

En primer lugar, lamentamos la demora que ha tenido el envío de tu pedido. Por lo que vemos, tu orden está en proceso de consolidación para luego ser enviada a Argentina.

Debido a la alta demanda por temporada este proceso puede tardar un poco más de lo habitual.

De todas formas, hemos consultado con nuestro departamento encargado y apenas tengamos novedades te las estaremos informando por aquí.

Saludos!

04 de Enero a las 18:20 hs.
Adrian R  Solución rechazada: 

Dale, muchas gracias, entonces espero a que les respondan, no se cuanto es el tiempo usual que tardan pero pasaron varios días desde que los productos llegaron a destino.

04 de Enero a las 18:31 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Hola Adrian!

Esperamos que estés bien.

Te comentamos que tu orden ya se encuentra en manos de la aerolínea encargada de su viaje hacia Argentina, por lo tanto estimamos que en los proximos días viajará.

Cuando esté confirmada la fecha de vuelo te notificaremos vía email con el numero de tracking asociado para que realices el aviso de compra en la web de Correo Argentino. También actualizaremos el estado en el seguimiento web.

Quedamos atentos ante cualquier otra duda.

Saludos!

08 de Enero a las 13:30 hs.
Adrian R  Solución rechazada: 

Muchas gracias, entonces espero a que en los próximos días cambie el estado de mi pedido a viajando a país de destino.

08 de Enero a las 14:23 hs.
Adrian R  Solución rechazada: 

TiendaMIA se comunicó en dos ocasiones para decirme que estaban atrasados y luego que mi pedido ya estaba en la aerolínea para ser enviado pero en la Web de ellos mi pedido sigue en el mismo paso, es verdad que cambio de que mi pedido estaba viajando al deposito a que estaba siendo procesado pero en el mismo paso, estoy esperando al menos a que haya sido enviado para colocar solucionado el tema… muchas gracias

09 de Enero a las 12:04 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Hola Adrian!

Por lo que vemos tu pedido se encuentra en el centro de clasificación del Correo Argentino. Quedate atento a su web para realizar las gestiones de declaracion jurada y pago del VEP apenas te habiliten.

Ante cualquier consulta no dudes en contactarnos!

Saludos

17 de Enero a las 12:40 hs.
Adrian R  solución recibida: 

Muchas gracias por las respuestas y el seguimiento, por suerte ya llego al país.

17 de Enero a las 13:14 hs.

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