Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4785
Necesito una explicación

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Tiendamia

Necesito una explicación

Estoy intentando hacer una compra pero me dice transacción rechazada , me comunico en el banco y me dicen que no es problema d ellos si no se tienda mia

Estoy intentando hacer una compra pero me dice transacción rechazada , me comunico en el banco y me dicen que no es problema d ellos si no se tienda mia

Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Buenos dias estimado,

Te informamos que por el momento no tenemos conocimiento del porque se esta rechazando el pago, debido a que Tiendamia no realiza las transacciones directamente, sino que son procesados por un procesador de pago seguro.

Sin embargo, ya hemos derivado este aviso con tu dirección de email, para que verifiquen con dicho procesador.

De todas maneras, en este caso, te recomendamos que intentes realizar la compra desde un dispositivo diferente, es decir cambiar de la PC al celular o viceversa.

Tambien puede funcionar borrar todo el historial de navegación y sus "cookies".

En caso de tener descargada la aplicación de Tiendamia, te recomendamos que la des-instale y la vuelva a instalar.

Espero que intentando estas cosas puedas hacer tu compra sin problema.

Estamos a las órdenes!

Saludos

08 de Setiembre a las 9:30 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mi G

12 de Setiembre a las 12:47 hs.

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