Hace más de 72 horas que hice la verificación de mi pedido y siguen s…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Quiero cancelar una compra que hice por error y no me da la opcion para hacer dicha cancelación. Debajo de mi pedido dice que tengo 12hs para cancelar la compra pero no se habilita esa opción. Necesito ayuda!
Quiero cancelar una compra que hice por error y no me da la opcion para hacer dicha cancelación. Debajo de mi pedido dice que tengo 12hs para cancelar la compra pero no se habilita esa opción. Necesito ayuda!
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El pasado 24 de mayo realicé una compra en tiendamia. Al día de hoy, …
Hola, buenas tardes. Hice una compra el 8/6 y el estado figura como '…
todos los reclamos hacia Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina?
Muchos usuari…
Buenas tardes Lucrecia!
29 de Noviembre a las 15:19 hs.Esperamos que te encuentes bien.
Te comentamos que para cancelar una compra dentro de las 12 horas habilitadas debes ir a tu cuenta de Tiendamia en "mis órdenes" y cuando ingreses a la orden que tienes activa tiene que aparecer el botón de cancelar debajo de la orden. De lo contrario la debemos cancelar nosotros, descontandote 15 USD en el reembolso.
En esta orden como excepción no vamos a cobrarte los 15 USD pero para futuros pedidos debes tener en cuenta lo que te comentamos y en caso de no poder cancelarla directamente podes contactarte con nosotros vía email o teléfono antes de que pasen las 12 hs.
El reembolso podremos hacerlo a tu cuenta de Tiendamia o a tu tarjeta, ¿donde quieres que sea?
Esperamos tu respuesta!
Saludos
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lucrecia F
16 de Diciembre a las 17:38 hs.