Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 95%
Reclamos resueltos: 4043
Necesito cancelar la compra

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Tiendamia

Necesito cancelar la compra

Hola quiero cancelar mi compra el número es #2500588116, y no encuentro la opción en la app, como hago?

Hola quiero cancelar mi compra el número es #2500588116, y no encuentro la opción en la app, como hago?
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Buenas tardes Mariano!

Esperamos que te encuentres bien.

Respondiendo a tu consulta, te comentamos que el pago que ingresó en nuestro sistema es el del producto (AR$ 22,***.45), si no deseas comprar el producto procederemos a solicitar al sector administrativo que reembolse el pago.

El reembolso puede ser a tu cuenta de Tiendamia para que te quede a favor para otro pedido o a tu tarjeta, ¿donde querés que sea?

Esperamos tu respuesta!

Quedamos a disposición.

31 de Julio a las 14:29 hs.
Mariano S  Solución rechazada: 

Hola, quiero que me lo reintegren a mi tarjeta, gracias

31 de Julio a las 14:32 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Bien Mariano.

Solicitaremos que se realice el reembolso a tu tarjeta, en 48 a 72 horas habiles quedará solicitado y luego puede demorar de 7 a 30 dias en aparecer acreditado en tu estado de cuenta, dependiendo del plazo de la entidad bancaria.

Saludos

31 de Julio a las 14:34 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mariano S

06 de Agosto a las 16:30 hs.

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