Hola quiero daarle de baja a una supuesta compra cuyo numero de orden…
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Me gustaria consultar si se puede cambiar la direccion en donde recibiria el producto en mi cuenta, noto que no hay una opcion para poder modificar la direccion (lo cual de paso quiero consultar por que no hay una opcion para ello, quizas no este fijandome bien) ya que hay un pequeño detalle en la direccion de mi casa que asigne que quiero borrar ya que podria causar bastante confusion en especial en el area por donde vivo
Me gustaria consultar si se puede cambiar la direccion en donde recibiria el producto en mi cuenta, noto que no hay una opcion para poder modificar la direccion (lo cual de paso quiero consultar por que no hay una opcion para ello, quizas no este fijandome bien) ya que hay un pequeño detalle en la direccion de mi casa que asigne que quiero borrar ya que podria causar bastante confusion en especial en el area por donde vivo
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Buenas tardes Santiago!
16 de Diciembre a las 16:57 hs.Esperamos que te encuentres bien.
Respondiendo a tu consulta, si tu orden aún no viajó podemos hacer el cambio de dirección a través de nuestro sistema. En ese caso, te pedimos que nos envies el dato que debemos quitar y lo modificamos.
A su vez, indicanos cual es el numero de orden ya que no vemos órdenes asociadas al documento que ingresaste en este reclamo.
Esperamos tu respuesta para ayudarte!
Que tengas un lindo día.
Saludos
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Santiago F
19 de Enero a las 14:08 hs.Mi experiencia fue decente, solo era cuestion de cambiar la direccion al añadir algo del carro y proceder a 'Casi' pagarlo, ahi es cuando da la opcion para poder modificarlo, es solo como un nuevo usuario no se dara cuenta al principio y aun mas cuando es nuevo en comprar cosas de a fuera
19 de Enero a las 14:14 hs.