Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 95%
Reclamos resueltos: 4051
Mi proceso de compra no se completa

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Tiendamia

Mi proceso de compra no se completa

Este numero de orden 1600418793, no se procesa, a pesar que ya respondi el correo de que articulo no compraria debidoa una restriccion ya 11 dias

Este numero de orden 1600418793, no se procesa, a pesar que ya respondi el correo de que articulo no compraria debidoa una restriccion ya 11 dias
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Buenos días Raferty!

Esperamos que te encuentres bien.

Te comentamos que ya quitamos el articulo que necesitaba del permiso MTC, solicitamos que el resto de la orden siga su curso y sea enviada hacia Perú cuanto antes.

Con respecto al producto que quitamos, el reembolso podemos realizarlo a tu cuenta de Tiendamia o a tu tarjeta. Esperamos tu respuesta para solicitarlo.

Ante cualquier consulta no dudes en contactarnos.

Saludos!

16 de Abril a las 11:47 hs.
alexis T 

A mi targeta porfavor

17 de Abril a las 14:25 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Buenas tardes Raferty!

El reembolso ya fue realizado a tu tarjeta. En 7 a 30 dias aproximadamente podrás ver el dinero acreditado en tu estado de cuenta, dependiendo de los plazos de tu entidad bancaria.

Ante cualquier consulta no dudes en contactarnos!

Saludos

18 de Abril a las 15:28 hs.
alexis T 

Si cuando es que me envian esta orden que ya estamos casi en 20 dias de haber sido realizada

19 de Abril a las 8:47 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Buenas tardes Raferty!

Esperamos que estés bien.

La orden viajará entre el dia miercoles y viernes de esta semana.

Saludos!

19 de Abril a las 16:56 hs.
alexis T 

Hola buen dia #********** esta a orden aun aparece en Aduana, ya va mas de 1 mes, existe algun problema?

01 de Mayo a las 10:38 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Hola,

Te solicitamos disculpas en la demora en brindarte una respuesta a tu consulta. Vemos que ya nos encontramos en contacto por este caso, por lo que solicitamos dar como solucionada esta consulta y centralizar todas las respuestas en una para obtener una comunicación mas clara y precisa.

Saludos

10 de Mayo a las 14:03 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de raferty A

02 de Diciembre a las 13:47 hs.

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