Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4786
Mi pedido se congelo en "su orden esta viajando a nuestro deposito en maiami"

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Tiendamia

Mi pedido se congelo en "su orden esta viajando a nuestro deposito en maiami"

Hola buenas noches , vengo a consultar por mi pedido , lo compre el 14 de julio de [números] .con un plazo de entrega maximo a 30 dias , hoy estamos 3 de agosto de [números] ,Se congelo en " Su orden esta viajando a nuestro deposito en maiami" y ya pasaron 20 dias ! , queria saber si mi pedido va a llegar o puedo pedir un reclamo para una devolucion de el dinero. muchas gracias espero su respuestamatias!

Hola buenas noches , vengo a consultar por mi pedido , lo compre el 14 de julio de [números] .con un plazo de entrega maximo a 30 dias , hoy estamos 3 de agosto de [números] ,Se congelo en " Su orden esta viajando a nuestro deposito en maiami" y ya pasaron 20 dias ! , queria saber si mi pedido va a llegar o puedo pedir un reclamo para una devolucion de el dinero. muchas gracias espero su respuestamatias!

Olga M 

A mucha gente le hacen lo mismo! La verdad es un desastre! Yo creo que juegan con la gente! Una de dos, o eso es un desastre como empresa, o están tan superados que no actualizan los estados o simplemente les da igual si pierden clientes! Una pena lo que hacen u la poca bola que le dan a los clientes que hace tiempo compran! Yo lo veo así, por lo menos. Muy informales son......

03 de Agosto a las 15:40 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Hola Matias, esperamos te encuentres muy bien!

Con respecto a tu consulta, verificando tu orden tal como informas tu orden tiene una promesa de entrega de 20 a 30 días hábiles ( es decir sin contar fines de semanas y feriados). Desde Tiendamia no contamos con stock físico de los productos por lo que dependemos de las entregas de nuestros proveedores, tu producto tiene fecha de entrega 10 de agosto, tan pronto lo recibamos te lo enviaremos y así cumpliremos con los pazos brindados.

De querer cancelarla lo podemos hacer sin inconveniente, solo debes de confírmanos dicha acción.

Quedamos completamente a tu disposicion!

Saludos

04 de Agosto a las 13:00 hs.
Matias B  solución recibida: 

Ok muchas gracias por su atención, me interesa mucho el producto ! Confío plenamente en ustedes , lo esperó por ansias .
Saludos que tengan buen día

04 de Agosto a las 18:36 hs.

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