Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4785
Mi pedido está demorado?

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4785
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Tiendamia

Mi pedido está demorado?

Hola realice una compra y según el rastreador que brinda la página para ver por donde va el pedido me marca hace aproximadamente una semana orden lista para salir en el próximo vuelo (y que ya está en el depósito de miami), quería saber si el producto está demorado o simplemente no salieron vuelos hacia montevideo.
el número de orden es: orden #[números]
desde ya muchas gracias!!

Hola realice una compra y según el rastreador que brinda la página para ver por donde va el pedido me marca hace aproximadamente una semana orden lista para salir en el próximo vuelo (y que ya está en el depósito de miami), quería saber si el producto está demorado o simplemente no salieron vuelos hacia montevideo.
el número de orden es: orden #[números]
desde ya muchas gracias!!

Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Buenas tardes Lucia!

Esperamos que estés bien.

Hemos chequeado tu orden y vemos que comenzó su proceso de empaque y verificación para viajar hacia Uruguay el jueves pasado, por lo tanto viajará en el próximo vuelo disponible.

Nos gustaría comentarte que contamos con 2 vuelos semanales, uno los días miércoles o jueves y otro los fines de semana, estimamos que tu pedido viajará en esta semana, dependiendo de la frecuencia y capacidad de la carga, ya que en ocasiones algunos paquetes pueden quedar fuera de algunas cargas por la gran cantidad de órdenes en la misma.

Tené la tranquilidad de que ni bien haya algun vuelo disponible viajará hacia Uruguay, probablemente sea en esta semana y te notificaremos de inmediato.

Quedamos a disposición!

Que tengas una linda tarde!

Saludos

16 de Marzo a las 13:35 hs.
Lucia  solución recibida: 

Muchas gracias por la rápida respuesta!

16 de Marzo a las 14:04 hs.

Empresas más buscadas