Hola quiero daarle de baja a una supuesta compra cuyo numero de orden…
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El pasado día lunes 24 de febrero he realizado la comprada de un producto cuyo número de orden es #[números], he recibido el correo de que el pago se ha ejecutado correctamente, pero al realizar el seguimiento correspondiente del paquete me he dado cuenta que ha quedado tildado, hace ya una semana (día 1 de febrero) en " estamos verificando que tú orden no presente inconvenientes", no sé cuál es el problema con el pedido pero en la página decía que llegaba a más tardar en 2 semanas y el lapso ya pasó.
El pasado día lunes 24 de febrero he realizado la comprada de un producto cuyo número de orden es #[números], he recibido el correo de que el pago se ha ejecutado correctamente, pero al realizar el seguimiento correspondiente del paquete me he dado cuenta que ha quedado tildado, hace ya una semana (día 1 de febrero) en " estamos verificando que tú orden no presente inconvenientes", no sé cuál es el problema con el pedido pero en la página decía que llegaba a más tardar en 2 semanas y el lapso ya pasó.
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Hola quiero daarle de baja a una supuesta compra cuyo numero de orden…
Hace más de 72 horas que hice la verificación de mi pedido y siguen s…
El pasado 24 de mayo realicé una compra en tiendamia. Al día de hoy, …
todos los reclamos hacia Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina?
Muchos usuari…
Buenas tardes Ana [nombre]!
07 de Febrero a las 16:41 hs.Esperamos que te encuentres bien.
Te comentamos que hemos verificado tu pedido y el articulo llegó a nuestro deposito de Miami, pero lo que sucedió fue que detectamos que el ítem por normativas de seguridad de la aerolínea, no podrá viajar dado que contiene etiquetado como carga peligrosa "UN ****".
Esto te lo notificamos vía mail el día jueves de la semana pasada.
Debido a lo mencionado anteriormente, le brindamos las siguientes opciones:
1) -Podemos hacer un cambio dentro de la orden ya emitida, por un único producto de valor USD 15. Para llevar esto a cabo debes seleccionar tu nuevo artículo, y enviarnos el link de acceso a la publicación, para hacer el cambio interno.
2) Dar de baja la orden de compra, reembolsando la totalidad abonada por la misma el método de pago con el cual abonó, o de lo contrario podemos dejarlo como saldo a favor en su cuenta de Tiendamia.
A) Reembolso a su cuenta de Tiendamia, tiene una demora de 72 horas hábiles.
B) Rembolso a método de pago por el cual abono. El reembolso al método de pago es efectuado por Tiendamia, en un plazo de 72 horas, luego es posible que el proceso bancario tarde hasta 30 días en reflejarlo en tu cuenta.
Lamentamos las molestias que esto puede generarle.
Quedamos a la espera de su respuesta, para proceder.
Que tengas un lindo día!
Saludos
Buenos días, prefiero la opción b, la devolución del dinero, muchas gracias por la atención, saludos
07 de Febrero a las 21:32 hs.Hola Ana!
08 de Febrero a las 16:07 hs.Gracias por tu respuesta.
El reembolso ya fue solicitado.
Desde Tiendamia los reembolsos se solicitan dentro de un plazo de 72 horas, y luego la transacción puede demorar hasta 30 días en ser recepcionada por el banco correspondiente, por lo tanto, es probable que veas el dinero reflejado en tu próximo estado de cuenta.
Ante cualquier consulta no dudes en contactarnos!
Saludos
No me pareció un desastre
08 de Febrero a las 16:21 hs.