Hola, buenas tardes. Hice una compra el 8/6 y el estado figura como '…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Mi pedido sigue viajando al deposito de miami desde hace casi un mes. hoy es 14-01-21 y me preocupa.
fecha de la orden: 20 de diciembre de [números]
entrega estimada a nuestro depósito en miami: 05-01-[números]
no se si es normal que se demore tanto. Cuando compre habia 2 en stock inmediatamente luego de mi compra quedaban 1. Y hoy se les termino el stock en Amazon ya que es un producto descontinuado. Aun así espero mi pedido.
Mi pedido sigue viajando al deposito de miami desde hace casi un mes. hoy es 14-01-21 y me preocupa.
fecha de la orden: 20 de diciembre de [números]
entrega estimada a nuestro depósito en miami: 05-01-[números]
no se si es normal que se demore tanto. Cuando compre habia 2 en stock inmediatamente luego de mi compra quedaban 1. Y hoy se les termino el stock en Amazon ya que es un producto descontinuado. Aun así espero mi pedido.
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Hola, buenas tardes. Hice una compra el 8/6 y el estado figura como '…
Necesito que eliminen mi cuenta y mis datos asociados a la plataforma…
Mi orden # ar[números] figura como que fue cancelada en el apartado …
todos los reclamos hacia Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina?
Muchos usuari…
Número de orden les dejo **********
14 de Enero a las 17:20 hs.Buenos días [nombre]!
15 de Enero a las 10:43 hs.Te comentamos que dado que el proveedor no entregó el producto en tiempo y forma en nuestro deposito de Miami, procedimos a hacer el reclamo del mismo para que llegue al deposito y poder enviarte la orden hacia Argentina cuanto antes.
En este caso debimos hacer la re-compra correspondiente y en cuanto nos brinde una nueva fecha de entrega en el deposito te notificaremos.
Esta es una gestión interna que realizamos desde Tiendamia para que recibas tu compra en los casos en los que el proveedor no envía en tiempo y forma el producto solicitado. Por tu parte no deberás hacer ni pagar nada extra.
Lamentamos este inconveniente, el cual se produce porque debemos esperar que los proveedores hagan las entregas correspondientes en deposito, y en caso de que no cumplan con la entrega debemos efectuar el reclamo.
Quedamos a tu disposición!
Que tengas un lindo día
Saludos
Buenos dias! Gracias! En cuanto llegue al deposito dare por solucionado el reclamo. Quedo a la espera de la notificacion gracias.
15 de Enero a las 10:52 hs.Lo estamos hablando por privado, luego comento si se solucionó o no y el por qué de ser necesario.
19 de Enero a las 11:45 hs.Buenas tardes [nombre]!
19 de Enero a las 15:04 hs.Hemos visto que tu consulta está siendo atentida por nuestro departamento correspondiente, vía mail en la solicitud #******, por lo tanto solicitamos continues la comunicación por allí ya que te estarán brindando un mejor soporte y una solución para tu compra.
Que tengas un buen día!
Hola [nombre]!
30 de Enero a las 13:20 hs.Esperamos que estes bien.
Chequeamos tu orden y vemos que decidiste cancelarla ya que el proveedor dió de baja la oferta del producto que adquiriste y se solicitó que abonaras la diferencia que se produjo en el precio tras este incidente.
Entendemos perfectamente tu incomodidad ya que comprendemos que el precio a pagar no debe cambiar una vez que la orden está hecha. Sin embargo, una vez que se trasladó la orden de compra del articulo al proveedor se dió cuenta de que el precio del articulo no era real sino que era mayor, por lo que el vendedor dio de baja la oferta que ofecio.
Realmente esta no es la experiencia que queremos que tengas con nosotros pero tratamos de resolverlo de la mejor manera.
Quedamos a disposición.
Saludos!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre]
03 de Febrero a las 14:47 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre]
04 de Febrero a las 8:34 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre]
02 de Marzo a las 14:11 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre]
03 de Marzo a las 15:26 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] V
15 de Abril a las 13:43 hs.