Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4786
Me siento estafado y muy desepcionado

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Tiendamia

Me siento estafado y muy desepcionado

Tiendamia me vende un producto, que yo nesecito para (trabajar) aparentemente toda su logística desde el país de origen, funcionó bien! pero al llegar al país de destino argentina..el sistema logístico local no cumplió!!! por ende tiendamia me cobra un producto que jamás me llegó...

Tiendamia me vende un producto, que yo nesecito para (trabajar) aparentemente toda su logística desde el país de origen, funcionó bien! pero al llegar al país de destino argentina..el sistema logístico local no cumplió!!! por ende tiendamia me cobra un producto que jamás me llegó...

Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Buenas tardes Adrian!

Esperamos que estés bien.

Hemos corroborado tu caso y entendemos que realizaste el pago del VEP en la web de Correo Argentino, por lo cual probablemente la no entrega de tu pedido se trate de un inconveniente a nivel de Correo Argentino y su sistema.

En estos casos, desde Tiendamia aplicamos la garantía de entrega de 75 días realizando el reembolso de la totalidad del dinero. Dado que pagaste con dinero en efectivo te hemos enviado un mail con un formulario, el cual debes completar para que realicemos el reembolso en tu cuenta bancaria.

Ante cualquier consulta no dudes en contactarnos!

Saludos

03 de Febrero a las 17:59 hs.
Adrian M  Solución rechazada: 

A mí no me dieron ninguna solución.

08 de Febrero a las 7:44 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

Hola Adrian!

Como te comentamos anteriormente, el reembolso ya fue solicitado. Dado que abonaste con efectivo debemos hacer la devolución del dinero mediante una cuenta bancaria, por lo tanto te enviamos un mail el dia 3 de febrero que contiene un formulario para que completes con todos los datos de tu cuenta bancaria. El mail lo enviamos al mismo correo electronico que colocaste en este reclamo. ¿Lo recibiste?

Te pedimos que corrobores en tu casilla de mail principal o "Spam"

Esperamos tu respuesta!

08 de Febrero a las 16:09 hs.
Adrian M  Solución rechazada: 

No me llegó el producto y no me devolvieron el dinero que pagué.

06 de Marzo a las 7:55 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Adrian,

En el dia de hoy hemos vuelto a enviarte un mail a tu correo electrónico asociado a la orden para devolverte el dinero, te pedimos que completes el formulario que se indica allí para poder hacer el reembolso a tu cuenta bancaria (o de lo contrario, te devolveremos el dinero a tu billetera de Tiendamia).

En caso de que no utilices el mail que colocaste en este reclamo te pedimos que nos envies el correo electronico correcto o el que utilizas.

Esperamos tu respuesta.

07 de Marzo a las 15:29 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Adrian, hasta el momento no hemos podido realizar el reembolso mencionado porque no nos enviaste los datos de tu cuenta bancaria.

Te pedimos que chequees tu mail y completes el formulario con los datos.

Saludos

12 de Marzo a las 14:00 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Adrian, hasta el momento no hemos podido realizar el reembolso mencionado porque no nos enviaste los datos de tu cuenta bancaria.

Te pedimos que chequees tu mail y completes el formulario con los datos.

Saludos

01 de Abril a las 16:20 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Adrian M

02 de Diciembre a las 13:15 hs.

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