Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4785
Me robaron

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Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Tiendamia

Me robaron

Orden #[números]

nunca me reembolsaron el dinero, la orden se canceló hace más de una semana.

me cerraron el reclamo, no me responden los mails, me pasan un supuesto número telefónico de contacto que es falso (llamé y resultó ser el teléfono de un particular). Y me dejaron inhabilitado el centro de ayuda en el sitio web, para que tampoco pueda chatear con un agente.

sinceramente lo que me han hecho no tiene nombre, son unos delincuentes.

gracias por maltratar de esa forma a un gran cliente de tantos años.

son una vergüenza.

Orden #[números]

nunca me reembolsaron el dinero, la orden se canceló hace más de una semana.

me cerraron el reclamo, no me responden los mails, me pasan un supuesto número telefónico de contacto que es falso (llamé y resultó ser el teléfono de un particular). Y me dejaron inhabilitado el centro de ayuda en el sitio web, para que tampoco pueda chatear con un agente.

sinceramente lo que me han hecho no tiene nombre, son unos delincuentes.

gracias por maltratar de esa forma a un gran cliente de tantos años.

son una vergüenza.

Tiendamia Representante de Tiendamia 

Buenas tardes Ignacio! Cómo estás?

Lamentamos lo sucedido y las molestias generadas. No hemos dejado inhabilitado tu contacto y nuestro número de atención al Cliente es (+54) 11 **** ****.

Con el fin de solucionar y poder chequear mejor lo que nos indicas, te hemos enviado un correo electrónico el dia de hoy para de esta manera poder ayudarte.

Quedamos a disposición y atentos a tu respuesta en el mail.

Que tengas un buen dia!

07 de Julio a las 12:25 hs.
Ignacio L 

Todo sigue igual. Ya van 10 días desde que se canceló la compra, nunca me reembolsaron ni un centavo. Respondí el mail del supuesto reclamo, con la captura de pantalla que me solicitaron, y no sólo que no me resolvieron nada sino que ni siquiera me respondieron el mail. Una vergüenza.

08 de Julio a las 15:53 hs.
Ignacio L 

12 días desde que se canceló la orden, no me reembolsaron nada. Sigo con el Centro de Ayuda bloqueado en el sitio web de TiendaMia. Respecto al correo que me enviaron solicitándome una captura de pantalla y prometiendo que me iban a ayudar, yo se los contesté enseguida, enviando la info que ellos precisaban, ya pasaron 4 días y no me respondieron nada. Tristemente ya no tengo manera de comunicarme con TiendaMia, al bloquearme el Centro de Ayuda en la web y no responder mis mails (sumado a que el teléfono que dicen tener es falso), ya no tengo forma de hacer contacto con ellos. Claramente fui ******do.

10 de Julio a las 10:17 hs.
Ignacio L  Solución rechazada: 

TiendaMia no resolvió nada, sólo me enviaron un mail diciéndome que me quede tranquilo (imposible luego de dos semanas sin recibir mi reembolso), y que según ellos hicieron la consulta al sector administrativo. Esa fue la "tremenda" respuesta de TiendaMia, luego de 13 días de no devolverme el dinero que me pertenece. Una vergüenza.

11 de Julio a las 7:49 hs.
Ignacio L 

No compren en TiendaMia, son unos ******dores, se robaron mi dinero.

11 de Julio a las 19:47 hs.
Ignacio L 

E S T A F A

11 de Julio a las 19:48 hs.
Ignacio L 

TiendaMia L A D R O N E S ! ! ! ! !

11 de Julio a las 19:48 hs.
Ignacio L 

Delincuentes!!!!!

11 de Julio a las 19:48 hs.
Ignacio L 

Devuelvan mi dinero ladrones!!!

11 de Julio a las 19:49 hs.
Ignacio L 

Luego de mucho tiempo insistiendo, y gracias a la ayuda de TuQuejaSuma, ya que había perdido de mi parte toda posibilidad de hacer contacto con TiendaMia, hoy 12/07/23 me devolvieron el dinero correspondiente, justo 14 días luego de la cancelación de la orden. Muchas gracias TuQuejaSuma por brindarme este medio para realizar el reclamo y darle seguimiento.

12 de Julio a las 15:56 hs.
Ignacio L  solución recibida: 

Luego de mucho tiempo insistiendo, y gracias a la ayuda de "Tu Queja Suma", ya que había perdido de mi parte toda posibilidad de hacer contacto con TiendaMia, hoy 12/07/23 me devolvieron el dinero correspondiente, justo 14 días luego de la cancelación de la orden. Muchas gracias "Tu Queja Suma" por brindarme este medio para realizar el reclamo y darle seguimiento.

12 de Julio a las 15:57 hs.

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