Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Hace una semana aprox compré un producto que me salía 81 dolares con todo y envío, me notificaron poco después que hubo un problema y quieren cobrarme 120 dolares extra, me parece un abuso
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Hola Katherine,
17 de Agosto a las 15:42 hs.Esperamos que se encuentre muy bien!
Le confirmamos que su orden quedó correctamente cancelada, el reembolso fue solicitado a su mismo método de pago tal y como lo indica.
Los reembolso tienen un plazo de 72 horas para ser solicitados y una vez hecha la solicitud se le notifica. Una vez notificado, el tiempo en que vea acreditado el reembolso es relativo al plazo bancario, y la fecha de cierre de su tarjeta.
Esperamos se encuentre muy bien y estamos a las ordenes.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Katherine M
24 de Agosto a las 14:46 hs.