Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4785
Me cancelaron la compra porque no recibieron el pago que sí hice

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Tiendamia

Me cancelaron la compra porque no recibieron el pago que sí hice

Realicé la compra de una notebook, me cancelaron la compra el mismo dia, porque se confundieron en el precio, resulta que nunca me hicieron el reembolso de 10mil que gasté, ahora en la pagina figura que me cancelaron la compra porque nunca recibieron el pago, me dan vueltas y vueltas, y aun no tengo mi dinero, ya pasaron mas de 72hs y sigo esperando...

Realicé la compra de una notebook, me cancelaron la compra el mismo dia, porque se confundieron en el precio, resulta que nunca me hicieron el reembolso de 10mil que gasté, ahora en la pagina figura que me cancelaron la compra porque nunca recibieron el pago, me dan vueltas y vueltas, y aun no tengo mi dinero, ya pasaron mas de 72hs y sigo esperando...

Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Buenos dias David,

Hemos corroborado el caso y en el sistema el reembolso ya quedó solicitado, por lo tanto es probable que veas el dinero reflejado en tu proximo estado de cuenta ya que los reembolsos se procesan y reflejan en un plazo de 5 a 7 dias desde que se efectua la cancelación.

Ante cualquier duda estamos a las órdenes!

Saludos

11 de Setiembre a las 11:25 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de david F

16 de Setiembre a las 14:46 hs.

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