Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4786
Marcaron orden en uruguay y no la habian enviado

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Tiendamia

Marcaron orden en uruguay y no la habian enviado

Me enviaron un correo como que mi producto llego al pais el dia viernes 20 de agosto del [números], luego de ello el dia lunes 23 me envian otro mail diciendo que el vuelo se retraso y automaticamente y misteriosamente mi producto no estaba aca sino en el deposito de miami nuevamente. Me parece una falta de respeto que hagan algo asi cuando ni siquiera esta en el pais. Orden [números]

Me enviaron un correo como que mi producto llego al pais el dia viernes 20 de agosto del [números], luego de ello el dia lunes 23 me envian otro mail diciendo que el vuelo se retraso y automaticamente y misteriosamente mi producto no estaba aca sino en el deposito de miami nuevamente. Me parece una falta de respeto que hagan algo asi cuando ni siquiera esta en el pais. Orden [números]

Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Hola Mijail!

Te queremos informar que el vuelo que estaba previsto llegar en el día 24 de agosto a Uruguay, está demorado. Por lo que logramos que la aerolínea pueda reprogramar el vuelo para el Viernes 27.

En cuanto tu compra arribe en Uruguay, serás notificado de forma inmediata vía mail.

A modo de compensación por la demora, te brindamos a tu mail, un cupón de descuento de 15 dólares.

Quedamos a tu disposición.

Saludos!

26 de Agosto a las 14:55 hs.
Mijail A  solución recibida: 

Gracias

26 de Agosto a las 15:14 hs.

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