Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4785
Información de pedido, no se su estado

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Tiendamia

Información de pedido, no se su estado

Mi numero de pedido #[números] tenía como fecha de arribo maximo a miami el 3.5.23 y no veo ningún movimiento, estamos 10 de mayo y no recibo ningún correo al respecto, quisiera información de mi pedido o en su defecto devolución del dinero.

Mi numero de pedido #[números] tenía como fecha de arribo maximo a miami el 3.5.23 y no veo ningún movimiento, estamos 10 de mayo y no recibo ningún correo al respecto, quisiera información de mi pedido o en su defecto devolución del dinero.

Tiendamia Representante de Tiendamia 

Buenas tardes Rosario, cómo estás?

Es un gusto saludarla el dia de hoy, esperamos que se encuentres bien.

Respecto a su compra **********, en el dia de hoy le informamos por correo electrónico que no hemos recibido todos los productos en nuestro depósito en Miami.

Esto se debe a que nuestro proveedor nos comunicó un retraso en el plazo de entrega. ¡No se preocupe! Ya estamos en contacto con él y desde Tiendamia esperamos la entrega del artículo en los próximos 5 días hábiles.

Te mantendremos al tanto de cada avance que presente su compra.

Quedamos en contacto!

11 de Mayo a las 12:00 hs.
Rosario G  Solución rechazada: 

Se me ha comunicado que el envío llego a Miami, aún no se mueve el pedido, es un vestido y lo necesito con urgencia para un evento en una semana, no me indican cuando va a llegar, si demora mas de una semana ya no lo necesitaré

16 de Mayo a las 0:15 hs.
Rosario G  solución recibida: 

A traves de este medio, tiendamia me contesto de inmediato y en 4 dias llego mi pedido. Muchas gracias

26 de Mayo a las 11:46 hs.

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