Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4786
Imposibilidad solicitar reintegro rg 4815/20

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Tiendamia

Imposibilidad solicitar reintegro rg 4815/20

No puedo solicitar el reintegro de la percepcion de afip en la rg [números]/[números], que tiendamia me cobro en la orden #[números] por un total de $ 7.[números],24 por que no me aparece en la pagina de afip. El importe total se pago en la tarjeta directamente en pesos en la tarjeta y por tanto el banco no retuvo nada ni podía hacerlo. Veo similar reclamo por muchos compradores sin respuesta. Quiero suponer que esa suma mas el impuesto pais fue ingresado a la afip por lo que este tema será solucionable a corto plazo

No puedo solicitar el reintegro de la percepcion de afip en la rg [números]/[números], que tiendamia me cobro en la orden #[números] por un total de $ 7.[números],24 por que no me aparece en la pagina de afip. El importe total se pago en la tarjeta directamente en pesos en la tarjeta y por tanto el banco no retuvo nada ni podía hacerlo. Veo similar reclamo por muchos compradores sin respuesta. Quiero suponer que esa suma mas el impuesto pais fue ingresado a la afip por lo que este tema será solucionable a corto plazo

CARLOS A  Solución rechazada: 

Sin solución aún. Tiendamia.com no permite que solicite el reintegro a Afip

08 de Enero a las 16:38 hs.
CARLOS A  Solución rechazada: 

sigue sin dar ninguna respuesta TIENDAMIA a mi reclamo de no poder efectuar el pedido de reintegro a AFIP del 35 % abonado

19 de Enero a las 11:55 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

Hola Carlos esperamos te encuentres muy bien!

Primero te pedimos disculpas por la demora en brindarte una respuesta. Con respecto a tu consulta te comentamos que la percepción de AFIP es cargada por nuestro procesador de pagos Dlocal por lo que se utiliza es CUIT de ellos para realizar la carga.

Para ver la percepción debes de seguir los siguientes pasos:

1- Ingresar con “Clave Fiscal” al servicio “Mis Aplicaciones Web”

Seleccionar la opción “Nuevo” que se encuentra en el margen superior izquierdo. Como consecuencia se abrirá una nueva pantalla donde se tiene que seleccionar nombre y los siguientes campos:

Organismo: AFIP

Formulario: F***/A - Devoluciones y transferencias

Período Fiscal: indicar el período por el cual se solicita la devolución, con el formato AAAAMM.

Finalmente, seleccionar “Aceptar”

3. A continuación el sistema mostrará el detalle de percepciones registradas en “Mis Retenciones” para ese período.

Por favor verificar que no estés usando el portal con filtros de búsqueda, de seguir los pasos y no ver la misma te pedimos nos notifiques y así realizar el reclamo con el procesador de pagos.

Saludos

25 de Enero a las 11:04 hs.
CARLOS A 

Buenos dias. Gracias Por finalmente responder. Efectue una busqueda de todos los meses posibles desde la compra que fue en junio hasta fin del año **** y no aparece ninguna percepcion/devolución, Favor de incorporarla. Gracias

25 de Enero a las 13:48 hs.
CARLOS A  Solución rechazada: 

La respuesta enviada de como efectuar el pedido de reintegro no fue operativa porque aún no mi figura en la base de datos de AFIP el ingreso por parte de Tiendamia de la suma en cuestión

03 de Febrero a las 7:56 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

Hola Carlos, esperamos te encuentres muy bien!

Te comentamos que hemos estado trabajando con nuestro procesador de pago quien efectivamente se encuentra con demoras en las cargas de AFIP nos han prometido que en el mes de febrero ya quedaran realizadas todas las cargas por lo que te solicitamos tener un poco mas de paciencia con esta situación y si en marzo no la ves reflejada no lo comuniques para así tomar otra acción.

Quedamos completamente a tu disposicion! Saludos

13 de Febrero a las 13:47 hs.
CARLOS A 

Aguardo entonces y en marzo verificare

13 de Febrero a las 14:09 hs.
CARLOS A 

No hubo solucion. No me han reintegrado lo retenido .

30 de Marzo a las 18:58 hs.
CARLOS A  solución recibida: 

Tardo la solucion pero llego

30 de Marzo a las 19:08 hs.

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