Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4786
Hice una recarga hace mas de 2 semanas y el dinero no se acredita

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Tiendamia

Hice una recarga hace mas de 2 semanas y el dinero no se acredita

El dia 16 de febrero hice una recarga en la billetera de tiendamia por rapipago. El saldo nunca fue reflejado en la billetera. Luego de 2 dias hice una consulta telefonica y me pidieron que envie los comprobantes de pago, lo cual hice. Me dijeron que se encontraban realizando las consultas correspondientes con el area administrativa. Hasta el dia de hoy (3 de marzo) no recibi ningnuna otra respuesta, volví a escribir a la ayuda en linea y nadie me responde

El dia 16 de febrero hice una recarga en la billetera de tiendamia por rapipago. El saldo nunca fue reflejado en la billetera. Luego de 2 dias hice una consulta telefonica y me pidieron que envie los comprobantes de pago, lo cual hice. Me dijeron que se encontraban realizando las consultas correspondientes con el area administrativa. Hasta el dia de hoy (3 de marzo) no recibi ningnuna otra respuesta, volví a escribir a la ayuda en linea y nadie me responde

Tiendamia Representante de Tiendamia 

Buenas tardes Juan Agustin!

En primer lugar, te pedimos disculpas por la demora que está teniendo este proceso.

Desde nuestro lugar, nos hemos puesto en contacto con el sector administrativo para que corroboren tu caso y lo acrediten lo antes posible.

En el dia de hoy hemos vuelto a insistir para que puedas tener tu dinero cuanto antes.

Apenas tengamos novedades te contactaremos por aquí.

Quedamos en contacto!

Que tengas un lindo día.

04 de Marzo a las 16:48 hs.
Juan A  solución recibida: 

El dinero finalmente fue acreditado

11 de Marzo a las 11:31 hs.

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