Tiendamia

Hace una semana que mi pedido está esperando tracking

Buenos días Pablo!

Esperamos que estés bien.

Te comentamos que este estado en tu orden quiere decir que la compra está siendo procesada y verificada para viajar hacia Argentina, todas las compras atraviesan este proceso antes de viajar ya que en el mismo se corrobora que esté todo en orden en la compra y no surja ningún inconveniente cuando llegue a la Aduana.

De todas formas, últimamente algunas ordenes están demorándose un poco más en este estado porque demora en salir de Miami debido a la restricción impuesta por el gobierno argentino en los vuelos que ingresan al pais, generándose un atraso en los vuelos por no contar con tanta frecuencia y espacios en los mismos. Estamos haciendo todo lo posible para que los paquetes viajen cuanto antes y podamos cumplir con la fecha pautada.

Te enviaremos una bonificación de descuento a tu correo electrónico, sabemos que no va a resarcir la demora pero es un gesto de disculpas que queremos tener contigo.

Apenas viaje tu orden te notificaremos vía e-mail y enviaremos el numero de tracking para que realices las gestiones correspondientes en la plataforma de Envios Internacionales del Correo Argentino.

Quedamos a disposición!

Que tengas un buen día.

Saludos

Hola Pablo,

Gracias a vos por ponerte en contacto con nosotros.

Esperamos que tu pedido viaje lo antes posible.

Quedamos a disposición

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pablo L