Tiendamia

Flata de respeto y pesima atencion

YA lo he expresado infinidad de veces, La única respuesta relativamente razonable que recibí y hace de esto casi un año, fue muy tarde. Eso cuando los hechos ya se habían desencadenado y el tratamiento que recibí anteriormente fue pésimo. Ese proceso condujo y me dio la base de mi decisión final de no trabajar más con ese grupo.

Ha pasado mucho tiempo desde que el problema se hizo presente... ¿que solución puede haber? ninguna, ya me devolvieron el dinero... Pueden estar seguros, más me ofendió que ese tal Sergio me cortara la comunicación que el accidente con los libros..

TiendaMía no ha presentado solución alguna a mi reclamo... Solamente "disculpas" que a esta altura de los acontecimientos no son de recibo. ¿debo ir yo a pedirles que hagan algo que no nace en ellos hacer? ¿Debo ir yo a repetirles que SE ME FALTO EL RESPETO (por parte de ese tal Sergio) CUANDO ME CORTO LA COMUNICACION TELEFÓNICA EN LA QUE PRETENDIA JUSTIFICAR LO INCREIBLE? Recordemos recibí una CAJA SECA, ese envase contenía 4 libros, 2 DE LOS CUALES, COMPLETAMENTE ENSOPADOS, 2 secos en buenas condiciones.... ¡ME EXPLICO QUE HABÍA HABIDO UNA INUNDACION EN EL AEROPUERTO Y ESO CAUSO EL PROBLEMA! ¿cree que las personas son estúpidas? ¿como era posible que la caja y 2 libros estuviesen secos y dos mojados? ¿fue una inundación SELECTIVA?

Ya lo expliqué decenas de veces. Si esa empresa desea SOLUCIONAR EL PROBLEMA, LO QUE NO PARECE POSIBLE... NO DEBEN PEDIR DISCULPAS NUNCA MAS, DEBEN DAR UNA SOLUCION PRACTICA QUE LOS ENALTEZCA Y NO LOS DEGRADE COMO AHORA.

"Nuestras más sinceras disculpas no ES LA FORMA DE SOLUCIONAR UN PROBLEMA" SE ME FALTO EL RESPETO, LO HIZO UN EMPLEADO DE USTEDES un tal sergio. PERO EL REPRESENTA LA EMPRESA NO ES INDEPENDIENTE... REPITO SI QUIEREN SOLUCIONAR ESTO... (aparte del dinero) OFREZCAN ALGO QUE SE PUEDA ANALIZAR. DE OTRA FORMA SEGUIRAN UDS. EN FALTA CONMIGO, ELLO SIGNIFICA NO COMPRAR NUNCA MAS A TRAVES DE tienda mía

Los hechos se expresan por si solos, Esa empresa , tal como lo hizo antes y ahora repite, nada hizo ni hace por solucionar cosa alguna... Están acostumbrados a los reclamos, sus errores y sus propias reacciones ante los mismos demuestra un total desparpajo y desinterés por las situacions QUE ELLOS provocan en sus usuarios.

Repito un comentario anterior: YA lo he expresado infinidad de veces, La única respuesta relativamente razonable que recibí y hace de esto casi un año, fue muy tarde. Eso cuando los hechos ya se habían desencadenado y el tratamiento que recibí anteriormente fue pésimo. Ese proceso condujo y me dio la base de mi decisión final de no trabajar más con ese grupo.

Después de un larguísimo proceso, durante el cual debí reclamar infinidad de veces lo que exigía de esa empresa, La misma aceptó mi demandan actuando en consecuencia con lo requerido.