Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4785
Falta de respeto y atención agraviante

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Reclamos resueltos: 4785
Verificada

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Tiendamia

Falta de respeto y atención agraviante

Hace más de un año que un tal "sergio" cortó la comunicación que hice a esa empresa, lo sucedido es agraviante, además de la falta de respeto que eso significa.

siguen escribiendo "hola ...." no firma ser alguno, solo anónimos... Por lo tanto continúo reclamando una actitud que sea aceptable.

Hace más de un año que un tal "sergio" cortó la comunicación que hice a esa empresa, lo sucedido es agraviante, además de la falta de respeto que eso significa.

siguen escribiendo "hola ...." no firma ser alguno, solo anónimos... Por lo tanto continúo reclamando una actitud que sea aceptable.

Tiendamia Representante de Tiendamia 

Buenas tardes señor Jorge Risso,

Nuevamente le pedimos disculpas por las molestias generadas.
Le pedimos por favor continuar la comunicación al correo electrónico que le hemos enviado (ticket #*******) para que podamos tener una comunicación más ordenada y efectiva y poder brindarle la solución que desea.

Quedamos a entera disposición,

Que tenga un buen día!

14 de Febrero a las 13:38 hs.
Jorge R 

¿QUIEN ENVIA ESTO? , ES ANONIMO

14 de Febrero a las 17:27 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Buenas tardes señor Jorge Risso,

Es un gusto saludarlo el dia de hoy.

Entendemos que el caso fue solucionado por mail, a través de la solicitud de ticket #*******.
De acuerdo a lo allí expuesto, desde Tiendamia utilizamos un tono de comunicación amigable y cercano con nuestros clientes, pero entendemos que a usted le pueda molestar, por ello lo respetamos y entendemos su posición y le hemos pedido las sinceras disculpas del caso.

En dicho correo electrónico que le enviamos puede ver el nombre y apellido, por lo que no hay anonimatos.

Agradecemos sus comentarios ya que nos ayudan a mejorar nuestra atención y servicio.

Ante cualquier consulta le pedimos por favor continuar la comunicación en el ticket #*******.

Quedamos a disposición,

Que tenga un buen día!

15 de Febrero a las 12:56 hs.
Jorge R  solución recibida: 

YA LO HICE

15 de Febrero a las 13:09 hs.

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