Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4785
Falta de respeto y atención agraviante

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Tiendamia

Falta de respeto y atención agraviante

Lo sucedido muestra perfectamente el desprecio que esta cía. Tiene por los problemas. un tal "sergio" me cortó la comunicación, el problema fue que recibí dos libros ensopados adentro de una caja seca y con otros dos libros en buenas condiciones. Luego de algunos trámites el dinero fue devuelto... ¿las disculpas? las estoy esperando

Lo sucedido muestra perfectamente el desprecio que esta cía. Tiene por los problemas. un tal "sergio" me cortó la comunicación, el problema fue que recibí dos libros ensopados adentro de una caja seca y con otros dos libros en buenas condiciones. Luego de algunos trámites el dinero fue devuelto... ¿las disculpas? las estoy esperando

Tiendamia Representante de Tiendamia 

Buenas tardes,

Es un gusto saludarlo el dia de hoy, esperamos que se encuentre bien.

Lamentamos sinceramente lo sucedido con su orden y las molestias que pudo causar. No es nuestra intención faltarle el respecto, le pedimos las disculpas del caso si lo sintió así.

Realmente nos gustaria que con la bonificación brindada pueda volver a probar nuestros servicios y de ésta manera poder revertir la experiencia que tuvo.

Nuevamente pedirle nuestras sinceras disculpas de lo ocurrido.

Quedamos a disposición por cualquier consulta,

Que tenga un buen dia!

*Tiendamia

13 de Febrero a las 12:55 hs.
Jorge R  solución recibida: 

Accedieron a dirigirse a mi persona CON RESPETO Y SIN ANONIMOS....

28 de Febrero a las 6:40 hs.

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