Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4785
Falta de comunicación de orden

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Tiendamia

Falta de comunicación de orden

Buenas noches tengo una orden de pedido de #[números] desde el 13 de julio y en el mapa aparece que aún el producto está arribando al depósito en miami, cuando ya me confirmaron por mail que el producto ya llego al depósito, mi consulta es cuándo me van a enviar el producto a ecuador,

Buenas noches tengo una orden de pedido de #[números] desde el 13 de julio y en el mapa aparece que aún el producto está arribando al depósito en miami, cuando ya me confirmaron por mail que el producto ya llego al depósito, mi consulta es cuándo me van a enviar el producto a ecuador,

Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Buenos dias Luz, cómo estás?

Con respecto a su orden ********** tenemos registro que le brindamos una demora de entre 10 - 15 dias hábiles por lo que aún se encuentra dentro del plazo de demora brindado. Le informamos que en estos momentos la orden está lista para que viaje a Ecuador en el próximo vuelo de la corriente semana, de todas maneras ten la tranquilidad que le notificaremos ni bien esté en vuelo hacia ti.

Esperamos haber sido de ayuda y quedamos a disposición por cualquier consulta.

Que tenga un buen dia!

24 de Julio a las 12:02 hs.
Luz L  solución recibida: 

Muchas gracias ya me llegó el pedido

28 de Julio a las 1:35 hs.
Luz L 

Hola

28 de Julio a las 7:35 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Buenos dias Luz, cómo estás?

Es un gusto saludarla el dia de hoy, esperamos que se encuentre bien.

Con respecto al contacto sobre su orden ********** nos confirmas que ya has recibido el pedido, por lo que daremos como solucionado el caso.
Esperamos que disfrute su compra y la estaremos esperando nuevamente en tiendamia.com!

Esperamos haber sido de ayuda y quedamos a entera disposición por cualquier consulta.

Que tenga un buen dia!

28 de Julio a las 12:11 hs.
Luz L  solución recibida: 

Si me atendieron con mi tramite ahora estoy realizando la solución con paypal

28 de Julio a las 12:25 hs.

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