Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4785
Falta 1 producto

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Tiendamia

Falta 1 producto

Buenas
mi pedido fue de 3 productos ifi hip-dac portable dac headphone amp + ear buddy audio attenuator y Sandisk [números]gb ultra microsd y resulta que solo me llegaron dos productos, me falta el dac/amp. En la pequeña boleta sale registrado el dac/amp y la memoria asi que no entiendo como puede faltar un producto y hasta ahora no me responden la solicitud que dejé en tiendamia. Esto es un robo, me siento e*****do.

Buenas
mi pedido fue de 3 productos ifi hip-dac portable dac headphone amp + ear buddy audio attenuator y Sandisk [números]gb ultra microsd y resulta que solo me llegaron dos productos, me falta el dac/amp. En la pequeña boleta sale registrado el dac/amp y la memoria asi que no entiendo como puede faltar un producto y hasta ahora no me responden la solicitud que dejé en tiendamia. Esto es un robo, me siento e*****do.

Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Hola Maria!

Estamos llevando tu reclamo a través de nuestro centro de Ayuda por la solicitud número #6 2 7 0 2 0.

Como te comentamos, haremos la consulta con el sector encargado para verificar si quedó en nuestro depósito de Miami, de lo contrario realizaremos el reembolso correspondiente a todos los gastos de ese ítem.

Cualquier novedad te la vamos a hacer saber!

Quedamos en contacto y a las órdenes!

Saludos

18 de Noviembre a las 14:37 hs.
Bryan  Solución rechazada: 

¿Cuánto tiempo más me harán perder? ¿Cuántos días más tengo que esperar para que solucionen este problema? Me hicieron esperar más de un mes para traerme el paquete y lo envían incompleto, Ahora demoran demasiado en solucionar este fallo que es culpa suya. Ya pasaron muchos días y no me dan una solución. Que pésimo servicio y que decepción por parte de TiendaMIA. No sé cómo la recomiendan tanto...

21 de Noviembre a las 20:53 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Hola Maria!

Comprendemos y nos lamentamos por las molestias ocasionadas ante la experiencia que has tenido con nosotros.

Ya hemos puesto cartas en el asunto y solicitamos el reintegro por el valor del producto faltante, sus costos de envío e impuestos asociados.

Te hemos enviado un formulario el cual te pedimos que completes con tus datos bancarios para poder realizar la transferencia de los fondos.

En cuanto recibamos los datos, procedemos a realizar la transferencia.

Saludos!

23 de Noviembre a las 12:37 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Muy buenos dias Maria!

El reembolso ya fue aprobado por nuestro procesador de pagos, por lo tanto es probable que recibas el dinero en unos dias, dependiendo de la demora del banco en procesar la transacción, lo cual puede tener una demora de hasta 30 dias.

Si querés un comprobante de reembolso para consultar con tu banco podemos enviártelo, solamente deberias comunicarte a traves de nuestro Centro de Ayuda o mediante alguna de nuestras redes sociales.

Quedamos a las órdenes!

¡Que tengas un lindo dia!

Saludos

26 de Noviembre a las 14:55 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria.

03 de Diciembre a las 14:09 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria

26 de Enero a las 16:31 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria

23 de Febrero a las 16:17 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria

15 de Abril a las 13:32 hs.

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