Hola quiero daarle de baja a una supuesta compra cuyo numero de orden…
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Buenas tardes, necesito la factura donde consta el 35% de impuestos de Afip para poder solicitar el reintegro a ese organismo. Ante el reclamo, Tiendamía dice que la orden emitida es la única factura que extienden, y en ella consta que efectivamente la percepción Afip RG [números]/[números] fue realizada. Sin embargo ese no es un documento válido para solicitar el reintegro ante la Afip. Publicitan en la compra que se puede recuperar el 35% de Afip y eso es mentira ya que es imposible sin la factura.
"incluye impuesto pais y percepción afip. No te llegarán cargos adicionales en la tarjeta. Podés recuperar ar$53.[números] haciendo la solicitud en afip."
Exijo la factura correspondiente.
Buenas tardes, necesito la factura donde consta el 35% de impuestos de Afip para poder solicitar el reintegro a ese organismo. Ante el reclamo, Tiendamía dice que la orden emitida es la única factura que extienden, y en ella consta que efectivamente la percepción Afip RG [números]/[números] fue realizada. Sin embargo ese no es un documento válido para solicitar el reintegro ante la Afip. Publicitan en la compra que se puede recuperar el 35% de Afip y eso es mentira ya que es imposible sin la factura.
"incluye impuesto pais y percepción afip. No te llegarán cargos adicionales en la tarjeta. Podés recuperar ar$53.[números] haciendo la solicitud en afip."
Exijo la factura correspondiente.
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todos los reclamos hacia Tiendamia
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Buenas tardes,
02 de Junio a las 15:40 hs.Esperamos te encuentres muy bien!
Con respecto a tu consulta, nosotros no brindamos ningún tipo de Factura ya que no somos una empresa Argentina, si brindamos dos comprobantes de compra que una es el mail de nueva orden y el otro es el que viene físicamente en tu orden.
La percepción de AFIP la devuelve nuestro procesador de pagos Dlocal que si es un procesador Argentino a mes vencido de que realizaste la compra, se acredita automáticamente al documento con l que realizaste la compra.
Pasos que debe seguir el cliente para visualizar sus retenciones:
1- Ingresar con “Clave Fiscal” al servicio “Mis Aplicaciones Web” ****s://****afip.gob.ar/landing/default.asp
2- Seleccionar la opción “Nuevo” que se encuentra en el margen superior izquierdo. Como consecuencia se abrirá una nueva pantalla donde se tiene que seleccionar nombre y los siguientes campos:
Organismo: AFIP
Formulario: F***/A - Devoluciones y transferencias
Período Fiscal: indicar el período por el cual se solicita la devolución, con el formato AAAAMM.
Finalmente, seleccionar “Aceptar”
3. A continuación el sistema mostrará el detalle de percepciones registradas en “Mis Retenciones” para ese período.
Ante cualquier otra duda o consulta, nos encontramos a tu disposicion.
Saludos
Gracias por la respuesta, ya está todo cargado. El problema es que la compra fue el 1 de Enero y recién lo cargaron en Mayo. Ya estaba desesperada.
02 de Junio a las 15:50 hs.