Hola quiero daarle de baja a una supuesta compra cuyo numero de orden…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Compre un bolso a [números] dólares, lo pague con mi tarjeta de crédito sin problemas. A los dos dias se comunican diciendo que el bolso de ese precio estaba mal, que tenía que pagar [números] dólares más para que me lo envíen. Si no quería pagarlos, tenía como opción buscar otro producto de [números] dólares. Realmente hacen lo que tienen ganas, llame varias veces y vuelven a leerme el mail con mis opciones.
intentando resolver el problema, le mande como opción dos bolsos que son más cercanos al precio de [números] dólares, y nunca más respondieron. Claramente es una e*****, su call center está solo para patearte el problema.
me engancharon con una oferta para robarme la plata.
Compre un bolso a [números] dólares, lo pague con mi tarjeta de crédito sin problemas. A los dos dias se comunican diciendo que el bolso de ese precio estaba mal, que tenía que pagar [números] dólares más para que me lo envíen. Si no quería pagarlos, tenía como opción buscar otro producto de [números] dólares. Realmente hacen lo que tienen ganas, llame varias veces y vuelven a leerme el mail con mis opciones.
intentando resolver el problema, le mande como opción dos bolsos que son más cercanos al precio de [números] dólares, y nunca más respondieron. Claramente es una e*****, su call center está solo para patearte el problema.
me engancharon con una oferta para robarme la plata.
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Hola Leandro,
13 de Junio a las 16:03 hs.Gracias por contactarte con nosotros. Esperamos que te encuentres bien!
Lamentamos lo sucedido con tu orden y las molestias ocasionadas.
Te pedimos disculpas por la demora en la respuesta. Nuestro equipo de Compras ya está accionando sobre tu caso para poder continuar con la compra con el producto que nos has enviado por mail para realizar el cambio. Te mantendremos al tanto sobre los avances que presente.
Quedamos a disposición por cualquier consulta,
Que tengas un buen día!
Me responden EXACTAMENTE lo mismo por mail, por telefono, por aca y por facebook. Que van a hacer avances y lo van a resolver, pero ya cobraron mi plata y siguen sin resolverlo. Tipicos estafadores que te bicicletean hasta que te canses. Es realmente indignante.
13 de Junio a las 16:23 hs.Hola Leandro!
29 de Junio a las 16:48 hs.Es un gusto saludarte el día de hoy.
Lamentamos las molestias generadas con tu orden. Tenemos registro que uno de nuestros agentes del sector de Compras ha respondido a tu caso vía mail, en la solicitud de ticket #*******
Nos gustaría que vuelvas a probar nuestros servicios con la bonificación de USD 30 brindado a modo de compensación por lo sucedido para que lo puedas aplicar en una proxima compra.
Quedamos a entera disposición por cualquier consulta!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Leandro
27 de Setiembre a las 16:15 hs.