Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4785
Estafa notebook dell tiendamia

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Tiendamia

Estafa notebook dell tiendamia

Compre una notebook Dell del 04/09/20 y horas despues me cancelan la compra alegando que el precio era incorrecto por mai. , en la pagina de tiendamia decian que se cancelo por no tener stock .. A muchos otros usuarios otras excusas diferentes.. Lamentablemente si no me entregan el producto o algo de similares caracteristicas como dice la ley del consumidor esto va a ir a juicio. Slds

Compre una notebook Dell del 04/09/20 y horas despues me cancelan la compra alegando que el precio era incorrecto por mai. , en la pagina de tiendamia decian que se cancelo por no tener stock .. A muchos otros usuarios otras excusas diferentes.. Lamentablemente si no me entregan el producto o algo de similares caracteristicas como dice la ley del consumidor esto va a ir a juicio. Slds

Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Buenos dias Emiliano,

Respecto a tu consulta, te comentamos que el día 04 de septiembre, el producto con código B07ZP9HSZ6 (Notebook marca Dell) traía un precio erróneo por parte de uno de nuestros vendedores.

Dicha publicación fue dada de baja al poco tiempo, y fueron gestionados los reembolsos correspondientes directamente al método de pago utilizado.

Para tu traquilidad el reembolso ya fue generado y dentro de los próximos 5 a 7 días hábiles lo estarás recibiendo.

Si pasada la fecha estimada, aún no logras visualizarlo se debera a una demora correspondiente con el ente bancario y lo podrás estar visualizando en tu próximo estado de cuenta.

Además, por las molestias ocasionadas, también enviamos un cupón de AR $**** sin un mínimo de compra, al mail de cada comprador para que puedan utililizarlo en su próxima compra.

Lamentamos el inconveniente y te agradecemos por la compresión.

Quedamos a las ordenes!

Saludos

08 de Setiembre a las 10:55 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Emiliano L

12 de Setiembre a las 12:46 hs.

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