Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4785
Estafa de precio,cobro anticipado tiendamía

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Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Tiendamia

Estafa de precio,cobro anticipado tiendamía

Estimados
me comunico para intimarlos con motivo de serias irregularidades en la compra #[números]

1 - compré tres productos y los pagué , pasando todas sus validaciones el 18 de agosto de [números].
2 - rechazaron productusal[números] por motivos aduaneros el 21 de agosto (96 horas después)
3 - insólitamente informan de un cambio de precio en productusal[números] pretendiendo cobrarme ars 26.[números],[números] de diferencia sobre el precio original de de ars 21.[números],90. Una diferencia que resulta por más del [números] % del precio original e intiman para que en 48hs. Se responda o decidirán por el cliente!!! se toman más tiempo para revisar las cuentas (usaron 96 horas mínimo) y otorgan 48 horas para resolver unilateralmente ,sin comunicación fehaciente ni llamado, lo "que crean mejor", abuso a todas vistas que encubre una e***** que haré pública a la brevedad.

puedo concluir, sin dudar ,que he sido e*****do: no se cumple con la premisa primaria de respetar el precio ofertado, acordado y abonado; no se cumple con la aceptación del pago y ofrecen el inaudito fraude de opciones incompletas (dado que el que vende debe cumplir o devolver el dinero) : optar por otro móvil, pagar una obscena suma de dinero o poner ese importe como cautivo para comprar únicamente con esta compañía realmente deplorable .
me reservo el derecho de accionar contra ustedes por los perjuicios que me han ocasionado , así como con las empresas que representan, por retrasar una necesidad puntual que se relaciona con trabajo, como es el celular, e*****r mi credibilidad, y , con la simple presentación de mis historia clínica, los perjuicios a mi sal

Estimados
me comunico para intimarlos con motivo de serias irregularidades en la compra #[números]

1 - compré tres productos y los pagué , pasando todas sus validaciones el 18 de agosto de [números].
2 - rechazaron productusal[números] por motivos aduaneros el 21 de agosto (96 horas después)
3 - insólitamente informan de un cambio de precio en productusal[números] pretendiendo cobrarme ars 26.[números],[números] de diferencia sobre el precio original de de ars 21.[números],90. Una diferencia que resulta por más del [números] % del precio original e intiman para que en 48hs. Se responda o decidirán por el cliente!!! se toman más tiempo para revisar las cuentas (usaron 96 horas mínimo) y otorgan 48 horas para resolver unilateralmente ,sin comunicación fehaciente ni llamado, lo "que crean mejor", abuso a todas vistas que encubre una e***** que haré pública a la brevedad.

puedo concluir, sin dudar ,que he sido e*****do: no se cumple con la premisa primaria de respetar el precio ofertado, acordado y abonado; no se cumple con la aceptación del pago y ofrecen el inaudito fraude de opciones incompletas (dado que el que vende debe cumplir o devolver el dinero) : optar por otro móvil, pagar una obscena suma de dinero o poner ese importe como cautivo para comprar únicamente con esta compañía realmente deplorable .
me reservo el derecho de accionar contra ustedes por los perjuicios que me han ocasionado , así como con las empresas que representan, por retrasar una necesidad puntual que se relaciona con trabajo, como es el celular, e*****r mi credibilidad, y , con la simple presentación de mis historia clínica, los perjuicios a mi sal

Noemí G 

Ayer nos llegó la cancelación... también mandamos el reclamo a Miami. Pero dicen que entre 2 y 7 días nos devuelven el dinero. Estaremos atentos para contarles qué ocurrió. La empresa madre es XINPRON INC. Sabemos que TiendaMia XINPRON está en la cámara de e comerce argentina con número de afiliado. Los mantenemos al tanto porque es mucho el dinero que nos deben devolver y no entendemos por qué dicen que "podría tardar más".
En cuanto se solucione les comentamos. Abrazo y suerte a todos. Nosotros estamos con problemas de salud y nos quedamos sin nada. Besos

25 de Agosto a las 11:52 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Hola [nombre]

Muchas gracias por contactarnos

Podemos comprobar que en efecto tu orden ya fue cancelada y el reembolso concretado por parte de nuestro procesador.

Desde ya nuestras disculpas del caso y estamos a las ordenes.

Esperamos te encuentres muy bien y estamos a las ordenes ante cualquier otro tipo de consulta.

27 de Agosto a las 14:29 hs.
Noemí G  Solución rechazada: 

Porque hace varios días que dicen que van a devolver el dinero, y no lo hicieron. Si no tengo toda la plata (eso sería el reembolso concretado) para poder usar el dinero para tener un teléfono usado, el problema no está solucionado. Hoy cierra el resumen y la semana que viene me sacan el dinero. La tarjeta sale de mi sueldo, tengo un marido con serios problemas de salud y tres hijos pequeños. Si el dinero no está no hay solución. La compra fue el 18 de julio y se dieron cuenta de los problemas con stock al 21. Ese mismo día cancelamos. Si hubiera sido reembolsado el dinero ya lo tendría. No fue así. Gracias

27 de Agosto a las 15:44 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Buenas tardes [nombre],

Te comentamos que el dia 26 de agosto el reembolso ya quedo aprobado por nuestro procesador, por lo tanto probablemente puedas ver el dinero reflejado en tu proximo estado de cuenta.

Lamentamos lo sucedido con tu compra y estamos a las ordenes!

Saludos

04 de Setiembre a las 15:04 hs.
Noemí G 

Estimados, el martes, cuando la tarjeta me haya cobrado de mi sueldo (lo quitan automáticamente) los gastos del período estaré segura de que no me sacaron nada de impuestos ni ningún importe y , como compromiso, escribiré que el problema fue solucionado. Gracias a esta página y a su mediación con TiendaMia Xipron INC. Abrazo

06 de Setiembre a las 8:25 hs.
Noemí G  solución recibida: 

Hoy pude ver mi resumen y ver que me habían reintegrado la compra fallida. De todas maneras, la devolución no me aleja de varias semanas de angustia compartida con mi marido. En medio de la discusión y la negativa debió venir una ambulancia para atender a mi marido. No es solo el dinero, es el desgaste y agradezco la existecia de TUQUEJASUMA. No sé qué hubiera pasado . Mil gracias.

08 de Setiembre a las 17:22 hs.

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