Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4785
Estado de mi pedido

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4785
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Tiendamia

Estado de mi pedido

Orden #[números]

necesito saber el estado de mi pedido, al realizarlo el 12 de mayo del [números]. sigue viajando al depósito de miami..

Orden #[números]

necesito saber el estado de mi pedido, al realizarlo el 12 de mayo del [números]. sigue viajando al depósito de miami..

Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Buenas tardes Diego!

Esperamos que te encuentres bien.

Respondiendo a tu consulta, te comentamos que el articulo de tu orden no fue enviado en tiempo y forma por parte del proveedor.

Por lo tanto, en este caso, haremos la re-compra del articulo para que llegue lo antes posible y poder enviarte el pedido hacia Perú.

Esta es una gestión interna y no tendrás que pagar ni hacer ningún trámite extra. Cuando tengamos una nueva fecha de entrega te notificaremos.

Quedamos a tu disposición!

Que tengas un lindo día!

22 de Mayo a las 15:13 hs.
Diego E  Solución rechazada: 

No son eficientes en dar una solución.. mala experiencia

27 de Mayo a las 11:41 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Buenas tardes Diego!

Esperamos que estés bien.

En primer lugar, te pedimos disculpas por la demora que está teniendo esta gestión de re-compra, lo que sucede es que el departamento encargado se encuentra con bastante demanda y no han podido cubrir tu pedido.

En el día de hoy nos pusimos en contacto con ellos para acelerar la gestión y en cuanto quede listo te notificaremos la nueva fecha de entrega en el deposito.

Quedamos a disposición!

Que tengas un buen día.

27 de Mayo a las 13:37 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Buenas tardes Diego!

Esperamos que te encuentres muy bien.

Te comentamos que tu orden ya está siendo procesada para viajar en el próximo vuelo disponible hacia Perú.

Quedamos a disposición!

Que tengas un buen día.

07 de Junio a las 15:31 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Buenas tardes Diego!

Tu orden ya está viajando hacia Perú.

Quedamos a disposición!

Que tengas un lindo día.

18 de Junio a las 14:27 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Diego E

25 de Junio a las 14:26 hs.

Empresas más buscadas