Hola quiero daarle de baja a una supuesta compra cuyo numero de orden…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Me llegaron 2 productos en mal estado, el primero una pantalla led que el liquido lo han vaciado y otro producto que un conector, que no enciende, mi numero de orden es:
#[números]
espero que no me cobren ningun gasto de envio por sus productos defectuosos
Me llegaron 2 productos en mal estado, el primero una pantalla led que el liquido lo han vaciado y otro producto que un conector, que no enciende, mi numero de orden es:
#[números]
espero que no me cobren ningun gasto de envio por sus productos defectuosos
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todos los reclamos hacia Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina?
Muchos usuari…
Hola Alexis!
24 de Marzo a las 15:30 hs.Gracias por contactarte con nosotros.
Lamentamos que los productos te hayan llegado en mal estado. Tenemos registro que uno de nuestros Agentes de Atención al Cliente ha respondido a tu caso por mail a través de la solicitud ##*******brindándote una rápida solución.
Por cualquier consulta quedamos a entera disposición,
Que tengas un buen día!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de raferty A
01 de Abril a las 15:56 hs.No lo ha soluciando hasta el momento, aun tengo el equipo aca
02 de Abril a las 9:41 hs.Buenas tardes Raferty!
02 de Abril a las 14:35 hs.En primer lugar, lamentamos la demora.
Con respecto a lo que nos comentas, hemos consultado con el departamento encargado cuando harán el envío de la etiqueta que debe ir pegada por fuera del paquete para que lleves el mismo a una sucursal de DHL y podamos recibir el producto para posteriormente devolverte el dinero.
Apenas tengamos respuesta te contactaremos!
Saludos
No hay problema en devolverlo ahora a pesar de que existe una fecha de vencimiento para el 03/04 pero recien recibe respuesta de Uds el 06/04 no ?
18 de Abril a las 10:30 hs.Buenas tardes Raferty!
18 de Abril a las 15:29 hs.En ese caso deberán modificar la etiqueta de tu devolución con la fecha extendida para que no tengas inconveniente.
Saludos!
quien debe modificarla ? Uds podrian proceder porfavor
18 de Abril a las 15:55 hs.Hola Raferty!
19 de Abril a las 17:06 hs.Hemos consultado con nuestro departamento encargado para que te habiliten a solicitar la devolucion nuevamente y podamos enviarte una nueva etiqueta.
Te informaremos cuando tengamos novedades.
Saludos
gracias!
19 de Abril a las 19:34 hs.Hola hasta el momento no recibo ninguna respuesta, esto ya va ser un mes
25 de Abril a las 2:02 hs.Buenas tardes Raferty!
28 de Abril a las 15:44 hs.Esperamos que estés bien.
Desde el sector encargado nos comentaron que podés hacer la devolución del producto con la etiqueta enviada anteriormente (la cual tiene fecha de vencimiento del 03/04) en alguna de las sucursales de DHL.
Una vez que dejes el paquete, lo recibimos en Miami y comenzará a procesarse para que luego podamos realizar tu reembolso.
Ante cualquier consulta no dudes en contactarnos!
buena
01 de Mayo a las 10:38 hs.