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Tiendamia
Enviaron otro producto

Item: Tiendamia
Rating: 5
Author: Lelia D

Lelia D
Empresa reclamada: Tiendamia

Compre unas zapatillas de basquet nike mens hyperdunk [números] basketball sneakers y las zapatillas que me llegaron son unas hyperfr3sh. Estas ultimas no son ni mis elegidas y son de menor calidad y precio. En la orden manifiestan haberme envido las zapatillas que pedi, pero en el interior de la caja estaban las otras. Hice el reclamo por la pagina de tiendamia y por dm de instagram y no obtuve respuesta. Les adjunte fotos de las zapatillas recibidas y nada.

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Tiendamia Representante de Tiendamia propuso una solución:

Buenas tardes Lelia, esperamos te encuentres muy bien!

Lamentamos realmente lo sucedido y nos disculpamos por ello, en este momento he trasferido tu caso al departamento de devoluciones quienes se contactaran contigo solicitándote imágenes en un correr de 24 a 48hs.

Ante cualquier otra duda o consulta, me encuentro a tu disposicion!

Saludos

09 de Junio a las 14:51 hs.

Lelia D solución recibida:

En modo de compensación me otorgaron un bono de descuento, ya que como no enviarian el producto que compre, solo devolverian el importe. Decidi quedermelo para evitar perdidas de tiempo y mas di ero

14 de Junio a las 9:20 hs.

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