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Tiendamia
Entrega del paquete

Guido S
Empresa reclamada: Tiendamia

Necesitaba info ya q pedí un paquete y hace 10 días q está en aduana, no sé mueve de ahi . El pedido lo hice hace 25 días y era express . Aún no recibo nada mandé mail y nadie me responde orden : [números]

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Tiendamia Representante de Tiendamia propuso una solución:

Hola Guido! Cómo estás?

Tenemos registro que uno de nuestros agentes de Atención al Cliente ha respondido a tu consulta vía mail, en la solicitud de ticket #*******
Te pedimos por favor continuar la comunicación por ese mismo medio para poder brindarte una mejor asistencia.

Quedamos a disposición!

21 de Julio a las 14:53 hs.

Guido S Solución rechazada:

Hace 26 días q estoy sin el pedido y era express me dicen q es un error de aduana pero no hacen nada apar arreglarlo

21 de Julio a las 15:16 hs.

Tiendamia Representante de Tiendamia propuso una solución:

Hola Guido!

Esperamos te encuentres muy bien!

Lamentablemente aduana de Ezeiza cambio sus directivos y esto hizo que por unos días no realicen liberación por lo que se demora mucho algunas cargas! Al ser aduana un ente publico desde Tiendamia si bien insistimos diariamente no tenemos incidencia en sus procesos.

Buenas noticias ! Tu orden ya fue liberada en este momento se encuentra en procesos de entrega por lo que a la brevedad ya estara en tus manos.

Quedamos completamente a tu disposicion!

Saludos

26 de Julio a las 15:56 hs.

Tiendamia Representante de Tiendamia

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Guido S

27 de Setiembre a las 16:07 hs.

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